100
Не в сети
Сообщений: 47
Благодарностей: 0
Предупреждений:
Из:
Род занятий:

Artem.Russian :
chm, у вас ОЕМ-образ, а там выложены RETAIL-образы.



А OEM-образы подтверждались по хешам?

#177227   | 23.08.09 20:03
Не в сети
Сообщений: 109
Благодарностей: 2
Предупреждений:
Из: Russia Воронеж
Род занятий: 1С

andrewtishkin, А что Вы возмущаетесь, уважаемый? Windows 7 уже в продаже и Вы ее купили? Или Windows 7 была предустановлена на Вашем компьютере? Вот когда появится в продаже, Вы ее приобретете и увидите аналогичный "баг", вот тогда и предъявляйте, мол я живу в деревне и on-line справку не могу получать...

#177228   | 23.08.09 20:07
Не в сети
Сообщений: 822
Благодарностей: 19
Предупреждений:
Из: Russia
Род занятий: пенсионер

andrewtishkin :
Ну раз я завёл разговор, то от меня как минимум жалоба есть


Тогда, если не сложно, сообщите имя сотрудника техподдержки, который Вашу жалобу принял.

Осталось выяснить то, зачем я собственно и поднял это обсуждение: КАК связаться с Microsoft по поводу этого мини-бага?


Как всегда, через службу техподдержки.

ГДЕ выяснить, что они собираются устранить его в оффлайн-версии справки, раз уже поправили в онлайне?


Насколько мне известно, нигде. Максимум, что можете узнать, это получить ответ на свою жалобу.

Или где выяснить, что они плюнули на это дело и ничего исправлять не собираются?


Если исправления не будет - вот и узнаете. Увы.

#177231   | 23.08.09 20:15
Не в сети
Сообщений: 45
Благодарностей: 0
Предупреждений:
Из: Russia
Род занятий:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, установлена сборка MICROSOFT.WINDOWS.7.ULTIMATE.RTM.X86.OEM.RUSSIAN.DVD-MSFT. Только что залез в справку и обнаружил такую вешь, что при переключении справки на (Справка в Интернете) язык справки меняеться на English. так и должно быть?

#177232   | 23.08.09 20:42
Не в сети
Сообщений: 1782
Благодарностей: 101
Предупреждений:
Из: Russia Москва
Род занятий: .NET developer

andrewtishkin, ну, во-первых:

Batem писал:Windows 7 уже в продаже и Вы ее купили? Или Windows 7 была предустановлена на Вашем компьютере?


А во-вторых, помнится мне, что после выхода Windows Vista Service Pack 1 было обновление справки, там тоже был какой-то "минибаг". Так вот. Как мы уже видели, Майкрософт готовит (именно готовит, а не уже выпустила) обновления локализаций, и я не сомневаюсь, что в них будет и обновление справки. Ну, а если уж у Вас настолько нет Интернета, то никто не мешает Вам дождаться Windows 7 Service Pack 1, а не покупать RTM. Но что-то мне подсказывает, что Интернет-таки у Вас есть, раз Вы пользуетесь Windows 7 уже сейчас.


morris, да. Windows 7 только-только стала доступна узкому кругу пользователей и, соответственно, на серверах Майкрософт ещё нет русского контента.

Поблагодарили: morris

#177233   | 23.08.09 20:45
Не в сети
Сообщений: 69
Благодарностей: 1
Предупреждений:
Из: Russia
Род занятий:

Batem писал:indows 7 уже в продаже и Вы ее купили? Или Windows 7 была предустановлена на Вашем компьютере? Вот когда появится в продаже, Вы ее приобретете и увидите аналогичный "баг", вот тогда и предъявляйте


Ага, чтобы можно было потом совершенно справедливо показать пальцем и сказать "Вот дурак, проснулся, раскачался, ещё бы к моменту релиза Windows 8 сообщил" ;-)
Вообще-то баги надо править ДО, а не после начала продаж - это раз. Сейчас ещё более-менее можно всё исправить, "пограничный период", так сказать. Надеюсь диски ещё не начали изготавливать. А потом какой смысл - само собой уже никто не будет менять диски в сотнях тысяч выпущенных упаковок.
Я хочу купить ПО по возможности без этого бага - это два. Поэтому и трепыхаюсь,

Игорь Лейко писал:Как всегда, через службу техподдержки.


Игорь Лейко писал:Тогда, если не сложно, сообщите имя сотрудника техподдержки, который Вашу жалобу принял.


1) Сами себе противоречите? В первый раз слышу, что техподдержка занимается вопросами продуктов, который ещё не выпущены
2) Я вообще-то имел в виду жалобу не официально отправленную в microsoft, а ту, которая в данный момент витает у меня на словах и сидит в голове, и которую я также запостил сюда )
3) Ну раз меня послали в техподдержку - попробуем обратиться туда (хотя в 1) я уже сказал, что сомневаюсь в правильности такого шага). Если отреагируют - и имя сотрудника сообщу (правда не понял, для каких целей оно нужно? Ещё потом выговор человеку накатают... )

#177234   | 23.08.09 20:46
Не в сети
Сообщений: 1782
Благодарностей: 101
Предупреждений:
Из: Russia Москва
Род занятий: .NET developer

andrewtishkin, Вы считаете, что из-за локальной справки будут пересобирать целую серию дистрибутивов? А Вы вообще уверены, что эта проблема не только в русской версии?

andrewtishkin писал:Вообще-то баги надо править ДО, а не после начала продаж - это раз.

Советую Вам именно в такой форме сообщить это Майкрософт.

andrewtishkin писал:Я хочу купить ПО по возможности без этого бага - это два.

Sgt.Riggs писал:никто не мешает Вам дождаться Windows 7 Service Pack 1, а не покупать RTM

#177235   | 23.08.09 20:53
Не в сети
Сообщений: 69
Благодарностей: 1
Предупреждений:
Из: Russia
Род занятий:

Sgt.Riggs писал:Но что-то мне подсказывает, что Интернет-таки у Вас есть, раз Вы пользуетесь Windows 7 уже сейчас.


Не надо думать, что я беспокоюсь только за свою попу )
Меня интересует качество продукта. Чтобы оно было "без царапин" не к SP1, а уже изначально

Не понял при чем тут интернет. Я уже сказал: не у всех обязан быть безлимит, к примеру.

#177237   | 23.08.09 20:56
Не в сети
Сообщений: 1782
Благодарностей: 101
Предупреждений:
Из: Russia Москва
Род занятий: .NET developer

andrewtishkin, я полагаю, что пользователи, которые будут испытывать проблемы из-за этой ошибки в справке, в состоянии об этом позаботиться без Вашей помощи.

А на качество продукта эта ошибка никак не влияет. Во-первых, "очепятки" бывают у всех, а во-вторых, это вина не Майкрософт, а локализаторов, которые, насколько я знаю, далеко не всегда являются сотрудниками Майкрософт (по крайней мере, у нас). Вы думаете, в данный момент онлайн-справка отличается от оффлайн в английской версии? Сомневаюсь.

#177238   | 23.08.09 21:00
Не в сети
Сообщений: 69
Благодарностей: 1
Предупреждений:
Из: Russia
Род занятий:

Sgt.Riggs писал:Вы считаете, что из-за локальной справки будут пересобирать целую серию дистрибутивов?


Читал недавно историю про аналогичную ошибку: в справке Windows 98 скриншот не тот поставили. Посчитали, во сколько им выльется исправление ошибки. Увидев сумму с кучей нолей, плюнули на это дело. А всё потому, что слишком поздно спохватились.
Я уже тоже поздно спохватился, но вроде за последний вагон поезда успел уцепиться.

Пересборка? Ну если ещё не начали диски штамповать, то это не настолько сложная задача. Захотят - сделают. Не захотят - тогда путь как тот баг с меню пуск - исправляют через Windows Update... Мне не принципален способ исправления, мне важно лишь его наличие к моменту релиза. Конечно, сейчас вы опять повернёте в сторону "а если у человека интернета нет, как же он загрузит обновления" - ДА, НЕ загрузит. Зато OEM-поставщики эти обновления устанавливают, а так как большинство покупают Windows именно с новой техникой, то основная масса пользователей уже точно будет покрыта.

#177239   | 23.08.09 21:03
Не в сети
Сообщений: 69
Благодарностей: 1
Предупреждений:
Из: Russia
Род занятий:

Sgt.Riggs писал:это вина не Майкрософт, а локализаторов


Кто последний в цепочке виновных - решать не мне. Если что, пусть заказчики из Microsoft локализаторам сделают втык, чтобы те внимательнее относились к своей работе, им за это деньги платят ) Или меня к себе тестером берут, проверять качество работы = )))

Эх... Пойду мучать техподдержку

#177240   | 23.08.09 21:06
Не в сети
Сообщений: 1782
Благодарностей: 101
Предупреждений:
Из: Russia Москва
Род занятий: .NET developer

andrewtishkin, а Вы попробуйте стать тестером, Майкрософт, думаю, они пригодятся. Была же мини-бета, специально для тестирования локализаций. Думаю, справку тоже тестировали, хотя это не факт. Что же касается наших локализаторов, то скажу так: сроки поджимают (как говорил однажды Игорь Лейко, Windows 7 стала первой ОС от Майкрософт, английская и русская версии которой были собраны в один день), кризис - денег мало платят наверняка, да ещё и в России живём... Не мне Вам рассказывать.

#177243   | 23.08.09 21:11
Не в сети
Сообщений: 69
Благодарностей: 1
Предупреждений:
Из: Russia
Род занятий:

Sgt.Riggs писал:morris, да. Windows 7 только-только стала доступна узкому кругу пользователей и, соответственно, на серверах Майкрософт ещё нет русского контента.


AlexEs92 писал:на русской версии в автономной справке - старый пэинт,в онлайн справке - новый,в английской везде новый)


Гм. Что-то я запутываюсь всё больше и больше. Если русского контента там нет - где тогда его посмотрел AlexEs92? o_O

#177245   | 23.08.09 21:13
Не в сети
Сообщений: 1782
Благодарностей: 101
Предупреждений:
Из: Russia Москва
Род занятий: .NET developer

andrewtishkin, ах, да. Вспомним Windows XP. Я уже писал об этом несколько недель назад, повторюсь. В справке Windows XP были перепутаны скриншоты двух различных разделов справки (я уже не помню, к чему они относились), и я потратил пару часов, чтобы найти и сопоставить нужные скрины. Не помню точно, но, кажется, первый или второй Service Pack это исправил. Давно дело было, лет 7 назад. Так что опыт Windows 7 - далеко не первый в жизни наших доблестных локализаторов.

AlexEs92 писал:на русской версии в автономной справке - старый пэинт,в онлайн справке - новый,в английской везде новый)

Товарищ AlexEs92 говорил об английской онлайн-справке.

#177246   | 23.08.09 21:16
Не в сети
Сообщений: 69
Благодарностей: 1
Предупреждений:
Из: Russia
Род занятий:

Sgt.Riggs писал:Товарищ AlexEs92 говорил об английской онлайн-справке.


Ничего подобного :;)

на русской версии в автономной справке - старый пэинт,


Подразумевается русская - offline

в онлайн справке - новый,


всё ещё (!) подразумевается русская версия, смены объекта обсуждения не произошло, - но online

в английской везде новый)


Сменили объект обсуждения на английскую версию - подразумеваем обе, то бишь и off и on

PS: если AlexEs92 и правда подразумевал английскую, то тогда выразился точно не по-русски ) Думаю, он потом окончательно скажет, что же имел в виду

#177248   | 23.08.09 21:29
Все права принадлежат © MSInsider.ru (ex TheVista.ru), 2019
Сайт является источником уникальной информации о семействе операционных систем Windows и других продуктах Microsoft. Перепечатка материалов возможна только с разрешения редакции.
Работает на WMS 2.34 (Страница создана за 0.121 секунд (Общее время SQL: 0.076 секунд - SQL запросов: 80 - Среднее время SQL: 0.00095 секунд))