Win8RP не видит флэшку

нетбук HP mini311 с двумя системами. основная 7 и там все работает отлично. с недавнего времени 8, установленная второй системой, "просто" перестала видеть флэшку Verbatim. форматировал а нтфс, фат и эксфат - толку нет. другой комп и телевизор видят, а нетбук нет. звук подключения устройства есть, лампочка на флэшке моргает, в диспетчере устройств её видно, а вот попасть на нее ни через коммандную строку, ни через один файловый менеджер не получается. просто нет её и все. подскажите, что делать.
P.S. в "управлении дисками" флэшка видна: Исправен (активен, основной раздел). при попытке произвести форматирование или сменить букву диска выдает ошибку: "не удается найти указанный файл"