Microsoft отрицает свою выгоду от даунгрейда от Vista к XP

Компания Microsoft отрицает факт получения финансовой выгоды, когда пользователи выполняют даунгрейд с Windows Vista до Windows XP, и не признает иска, поданного жительницой Лос-Анжелеса на прошлой неделе.

Судебное разбирательство, инициированное в прошлую среду, началось с оплаты 59.25 долларов, которую взяли с женщины в Калифорнии в середине 2008 года, когда она купила портативный компьютер Lenovo, решив выполнить даунгрейд с Vista до XP.

"Microsoft не требует и не получает никаких дополнительных финансовых средств, если клиент реализует свое право на даунгрейд" - заявил представитель Microsoft Дэвид Баумастер (David Bowermaster) в своем электронном письме. "Однако, далеко не все покупатели могут справится с процедурой даунгрейда и поэтому могут нуждаться в услугах третьих лиц, за которые третьи лица могут взимать дополнительную плату."

На самом деле, именно производители компьютеров, а не Microsoft, устанавливают дополнительную плату за даунгрейд нового компьютера с Vista до XP. Так, к примеру, компания Dell добавляет порядка 20 долларов к цене, чтобы учесть потенциальные расходы на даунгрейд.

Microsoft, однако, может получать выгоду от того, каким образом определены права на даунгрейд. Лишь покупатели компьютеров с предустановленными версиями Vista Business и Vista Ultimate могут провести даунгрейд и только до Windows XP Professional. Все три издания - это наиболее дорогие версии ОС.

"Клиентов вынуждали покупать более дорогие редакции Windows, чтобы получить право на даунгрейд" - гласит иск.

В прошлом году компанию Dell обвинили в обмане покупателей, когда она установила плату в 150 долларов за даунгрейд нового компьютера до XP. Dell, однако, возразила, что хотя она и установила плату 20 долларов за установку XP на машину, львиная доля дополнительной платы была обусловлена ценой апгрейда компьютера с стандартной Home Premium до более дорогой Business-версии.

"Microsoft требует, чтобы клиенты, которые хотят провести даунгред до XP, должны купить лицензию Vista Business или Vista Ultimate" - сказал представитель Dell Дэвид Фринк (David Frink) в прошлом декабре. "Это требует дополнительных 130 долларов, хотя некоторые розничные продавцы устанавливают более высокие цены."

Под даунгрейдом принято понимать право, которое Microsoft предоставляет пользователям Windows, на замену новой версии Windows на предшествующую без необходимости платить за еще одну лицензию. Эта практика стала популярна в прошлом году, когда пользователи, недовольные производительностью Vista на новом компьютере, искали способы заполучить желанную Windows ХP.

Судебный иск, инициированный жительницей Лос-Анджелеса Эммой Альварадо (Emma Alvarado), обвиняет Microsoft в многочисленных нарушениях, нечестной практике деловых отношений и нарушении закона о защите потребителей штата Вашингтон и собственной политики компании, которая запрещает производителям компьютеров предлагать XP на новых ПК после выпуска Vista в начале 2007 года. Она заявила, что политика Microsoft привела к тому, что потребители платят за XP больше, чем должны. "Их заставили платить намного больше, чтобы получить Windows XP, чем им пришлось бы заплатить на рынке с нормальной конкуренцией" - говорится в иске.

Альварадо также назвала имена 100 сообвиняемых: "Это люди, фирмы и корпорации, которые вместе с Microsoft участвовали в преступных деяниях Microsoft, заявленных в иске, и выполняли действия в их поддержку".

Баумастер заявил, что у Microsoft нет программы даунгрейда как таковой. Да, компания действительно предлагает право на даунгрейд как часть некоторых лицензий Windows Vista, включая Windows Vista Business, купленных по каналам OEM. Это, однако, противоречит предыдущей практике Microsoft, когда компания предлагала пользователям права на даунгрейд. Когда компания выпустила Windows XP, она позволила покупателям лицензий XP проводить даунгрейд до Windows 2000, Windows NT 4.0 или Windows 98, по словам аналитика Gartner , Майкла Сильвера (Michael Silver).

Альварадо требует возмещения убытков и хочет, чтобы дело получило статус коллективного иска.


Источник: http://www.computerworld.com
Перевод: lyulita18