Запуск Dynamics CRM Online намечен на 17 января

17 января Microsoft планирует запустить облачную версию свой системы для управления взаимоотношениями с пользователями - Dynamics CRM Online. Новая служба будет доступна пользователям из 40 стран. России, к сожалению, в этом списке по-прежнему нет.

До сего дня Dynamics была доступна пользователям исключительно в виде настольной версии, клиентская часть которой устанавливалась на ПК непосредственных пользователей, а серверная часть - на сервер компании.

"Лейтмотивом наших CRM служат простота, стоимость и гибкость" - заявил Майкл Парк (Michael Park), корпоративный вице-президент Dynamics в Microsoft.

Компания агрессивно продвигает свои CRM-системы, конкурируя с Salesforce.com и рядом иных организаций. Так, к примеру, Microsoft предложила потенциальным клиентам по $200 за пользователя, если они мигрируют с продукта Salesforce на Dynamics. Эти 200 долларов, которые будут возмещены компанией, должны нивелировать расходы при миграции данных с Salesforce.com на платформу Microsoft.

Microsoft предлагает новый сервис по более низкой цене, нежели Salesforce. Стоимость Dynamics CRM Online составит $34 за пользователя в месяц, тогда как стоимость enterprise-редакции Salesforce.com составляет $125 за пользователя в месяц.

В дополнение к облачной версии компания планирует выпустить традиционную - настольную - версию Dynamics, которая выйдет в апреле.

Парк говорит, что Dynamics предлагает больше BI-возможностей (абб. от business intelligence), чем Salesforce.com, например, возможность управления из единой панели управления, а не из разных приложений. Кроме того, Dynamics отлично работает с Office и Outlook. Парк также отметил, что программное обеспечение Microsoft более гибкое в плане настройки и позволяет, например, выбирать разные типы графиков для представления информации.


Источник: http://seattletimes.nwsource.com
Перевод: deeper2k