Теперь разработчики Windows Phone смогут отвечать на отзывы пользователей

Разработчики Windows Phone во всем мире теперь могут непосредственно реагировать на отзывы пользователей о своих приложениях. Это стало возможным после запуска Microsoft такой функции, которая ранее была лишь у разработчиков в США и только для устройств Windows Phone 8 и 8.1.

По данным The Next Web, теперь функция доступна для всех разработчиков через Dev Center. Просто выберите Windows Phone Dashboard в Dev Center одно из ваших опубликованных приложений и нажмите "Отзывы", и вы увидите опцию ответа на отзывы.

Существуют и некоторые ограничения, разработчики смогут ответить на любые отзывы, присланные от пользователей устройств Windows Phone 8.1, но отвечать на отзывы, представленные от владельцев Windows Phone 7 и 8 пока возможно только в США.

Microsoft предупреждает, что при ответе на отзывы, разработчики должны избегать "любого маркетинга или рекламы" в своих ответах, кроме того рекомендуют избегать личных, агрессивных, некомпетентных или вредоносных ответов. В компании напоминают, что счастливые и довольные клиенты, получившие вежливы и компетентные ответы, станут лучшими промоутерами приложений.

Microsoft также советует не увлекаться, и не поднимать споры между разработчиками и заказчиками, но также добавляют, что компания "сохраняет за собой право отозвать разрешения разработчика для отправки ответов по любой причине". Microsoft также объявила, что она расширила доступность PayPal в качестве способа выплаты для разработчиков Windows Phone на пяти новых рынках - Кипр, Венгрия, Лихтенштейн, Мальта и Россия - в общей сложности их теперь 41.