Опрос
Вы участвуете в программе Windows Insider?
Популярные новости
Обсуждаемые новости

Новый иск против Microsoft вызван стоимостью даунгрейда с Vista до ХР

Напечатать страницу
17.02.2009 09:27 | Galaxer

И снова Microsoft под прицелом адвокатов из-за несчастной Vista. На этот раз покупательница пытается засудить компанию за использование монопольного положения, посредством которого софтверный гигант вынудил истицу заплатить за ее желание сменить Vista на ХР на новеньком ноутбуке.

Газета Seattle Times приводит краткое содержание иска:

"Эмма Альварадо (Emma Alvarado) приобрела ноутбук компании Lenovo 20.06.08 с предустановленной Windows Vista Business. Она заплатила Lenovo дополнительно 59,25 доллара за даунгрейд установленной ОС до Windows XP Professional. Альварадо стремится получить для своего иска статус коллективного".

Согласно законодательству США, коллективный иск предусматривает значительные суммы компенсации пострадавшим в случае победы и минимальные издержки в случае поражения, а также на порядки увеличивает гонорары адвокатов.

Интересно, кто определил стоимость даунгрейда. Если Lenovo, почему Альварадо предъявляет претензии к Microsoft? Вот как обосновывает свою позицию истица:

"Потребители сталкиваются с множеством проблем при использовании операционной системы Windows Vista, и эти проблемы широко обсуждаются в средствах массовой информации. Как следствие, многие потребители стремятся приобрести компьютер с Windows XP или, как минимум, без предустановленной Windows Vista. Однако, Microsoft использует свое положение на рынке для извлечения преимуществ для себя из желания потребителя приобрести Windows XP, заставляя их приобретать компьютеры с предустановленной Windows Vista, а затем взимая с них дополнительную плату за так называемый "даунгрейд" до Windows XP".

Как заявляет истица, первоначально Microsoft требовала по 104 долларов с человека за возможность осуществить даунгрейд, причем до определенного срока — 30 июня 2008 года. Затем сроки были продлены до 31.01.2009 и затем до 31.07.2009. Таким образом, Microsoft, постоянно отодвигая сроки "последней черты" даунгрейда, только усугубляет путаницу и неясность в вопросе готовности Vista к использованию. Но все-таки непонятно, кто же установил цену в 104 доллара за даунгрейд - Microsoft или Lenovo? Если эта инициатива Lenovo базируется на выплатах производителя компьютеров Редмонду, то никакой разницы на самом деле нет.

Официальные представители Microsoft уже заявляли прежде, что производители оборудования самостоятельно решают, как и когда предоставлять потребителям возможность перехода на ХР.

Я также обратилась в Microsoft с просьбой прокомментировать нюансы политики даунгрейда, если таковые существуют, но пока не получила никакого ответа.

Конечно, я не адвокат, но основание для этого иска не кажется мне достаточно прочным. Хотя, должна признаться, что и результат процесса по иску "дело о Vista Capable" стал для меня весьма неожиданным. Оказывается, в ходе процесса выплыло множество интереснейших документов, свидетельствующих о том, что в Редмонде знали о потенциальной уязвимости позиций компании в этом рекламном мероприятии и возможной реакции возмущенных потребителей.

А что вы думаете по поводу нового процесса против Vista? Не кажется ли вам, что у него есть шансы превратиться в порядочную занозу в пятке у Microsoft?


Источник: http://blogs.zdnet.com/microsoft
Перевод: Galaxer

Комментарии

Не в сети

Ну да, по идее тётка выиграет. Только пока непонятно у кого - у МС или Леново. Но платить 100$ за даунгрейд это жестоко. Он должен происходить как минимум бесплатно, а как максимум - ещё и со скидкой, тк системе уже 8 лет стукнуло.

17.02.09 10:35
0
Не в сети

все откусить от микрософта хотят по ходу.

17.02.09 11:08
0
Не в сети

Хочешь, чтобы всё было как 30 лет назад? Не хочешь жить в новой России? Хочешь, чтобы был социализм и всё такое, веришь, что раньше было лучше? Плати за билет и лети на Кубу и живи там сколько вздумается в ожидании итого, что в России всеми известный товарищ вновь не надумает, что для нас демократический строй неприемлем...и всё вернется как и было раньше.

Правда с приходом Рауля и на Кубе времена стали меняться, но, думаю, суть аналогии я донёс.

17.02.09 11:33
0
Не в сети

Мда, ничего не меняется =)
Чисто деньжат решили подзаработать, там и не на МС - это легко делается.
В магазине ситуация - купили ноут HP с Vista'ой, достаточно мощный, через пару дней приходят, говорят мол Vista плохая: привод перестал работать (CD читает, DVD нет); мол верните деньги, и т.д и т.п., В общем стали разбираться, действительно DVD не читает. Ну нет у нас привычки все на Vista'у спирать. Стали разбираться, оказалось что НР ставит какую-то службу, которая скорость привода снижает, чтобы шума меньше издавал, так вот отключив эту службу удалось привод заставить без проблем читать ДВД. И так с любым ноутом может быть. На ноутах, чаще всего, не Vista плохо работает, а софт установленный сборщиком!!!
К чему я это: вот если человек не понимает ничего в оборудовании или в ОСь (как видно из статьи, чисто из жизни), первым что он скажет - это Vista ...., хотя тоже самое можно сказать и о нем.

Потребители сталкиваются с множеством проблем при использовании операционной системы Windows Vista, и эти проблемы широко обсуждаются в средствах массовой информации. писал:


Слово потребители, я бы заменил на слово - домохозяйки, и применил бы к истице.

17.02.09 12:25
0
SHV +1
Не в сети

ProVal

Он должен происходить как минимум бесплатно, а как максимум - ещё и со скидкой, тк системе уже 8 лет стукнуло.


Она же в любой момент может вернутся с XP на Висту.
Так,что возращать деньги смысла нет.

17.02.09 14:02
0
Не в сети

Он должен происходить как минимум бесплатно писал:


А кто заплатит человеку, который должен снести Висту и установить ХР и все надлежащие драйвера? Или он тоже должен бесплатно работать?
Или у них в магазине два вида ноутбуков одной и той же модели - с Вистой и с ХР?

17.02.09 14:12
0
SHV +1
Не в сети

1.Она имела полное право вернуть компьютер назад без объяснения причин.
2 При покупке она имела право установить вместо Висты любую систему
если производитель ноутбука предлагает это.
3 Она могла просто купить OEM версию ХР в магазине.
4 Стоимость установки системы может отличатся.
(Объяснений для этого может быть много.Цены на такие услуги нигде не регулируют.)
Например
Цена лечения у одного стоматолога может в разы отличатся от цены лечения у другого.

Вывод:
Захотелось в прессу попасть и на телеэкраны.
Ни чего не выгорит у нее ни МС ни с Lenovo,но цели своей она достигла.:;)
За интервью может не еще не один комп купить.:;)

17.02.09 14:20
0
SHV +1
Не в сети

Или у них в магазине два вида ноутбуков одной и той же модели - с Вистой и с ХР?


Да тут есть один нюанс.
Производителю в данном случае Lenovo особого труда не составляет
сделать два образа системы.
И при продаже установка той или иной системы много времени не отнимает.
При развертывании системы все настройки и драйвера будут установлены сразу.
Потребуется только ввести новый ключ,а это простой звонок в Майкрософт.
Во многих странах он даже и бесплатный.
Вероятно эта ситуация расматривается.
Но Майкрософт тут не причем.
За все это отвечает Lenovo.

17.02.09 14:33
0
Не в сети

ппц, иск на мой взгляд полностью необоснованный.Почему Мс должна платить за то что человек хочет перебить ось, причем я не увидел статье мотивацию такого действия.
"..за использование монопольного положения.." Где эта монополия?Грубо говоря есть *nix системы, которые тоже вправе носить звание "Операционная Система"
Не нравится виста? Поставь ХР! Не можешь? Тада сиди и вари свой борщ, стирай носки и нефиг тут выпендриваться

17.02.09 17:07
0
Не в сети

а я считаю, что майкрософт судить НАДО, но не за то, что она хочет денег за даунгрейд до чего-то там, а за то, что она на ВСЕ ноутбуки пихает висту. вот это уже монополия!! сейчас нереально купить более-менее нормальный ноут без нее. хотя я считаю, что она должна быть ОПЦИЕЙ, предлагаемой сборщиком и/или продавцом за дополнительную плату. если бы она покупала ноутбук, как у нас пишут, с NoOS, то проблема бы сама решилась. так что все намного глубже, чем цена за даунгрейд, дело в самой монополии, которой способствуют и производители ноутов, продавшиеся майкрософту.

17.02.09 17:40
0
Не в сети

то она на ВСЕ ноутбуки пихает висту



А что такого в Висте то страшного?И в чём проблема?Ненравится Виста, возьми да переставь...руки у всех вроде есть.
Я к Висте оч хорошо отношусь, потому что я ей пользовался продолжительное время а не просто поставил, затормозила, форматнул...

А по теме, ну тётя видать решила стать героиней которая "разоблачит" МС этакий друг народа, помелькает в газетах/журналах, в инете и на ТВ и успокоится мне кажется.Но и с такой же вероятностью хотя может и выиграть....бесится с дуру...имхо.

17.02.09 17:57
0
Не в сети

я на висте сижу с RC, и она мне очень нравится. не нравится, когда мне что-то навязывают и не предоставляют выбора.

17.02.09 18:00
0
SHV +1
Не в сети

но не за то, что она хочет денег за даунгрейд до чего-то там


Официальный ответ Майкрософта уже есть,хотя иск к ним еще не поступил.
Майкрософт денег за даунгрейд не требует !!!

17.02.09 18:00
0
SHV +1
Не в сети

она на ВСЕ ноутбуки пихает висту. вот это уже монополия!


Что ставить на свои ноутбуки решают только их производители.
Согласно закона о потребителях
Каждый имеет право купить ноутбук вообще без ОС.
На данный момент ОЕМ версия ХР доступна.
А за установку других ОС какие могут быть вопросы к Майкрософт.
Так что в данном случае камень не в их огород.

17.02.09 18:07
0
Не в сети

Прикольно.
Господа, Дело происходит в России?
чтож вы со своим самоваром... тьфу, Законом о защите прав потребителей в Штаты лезете разбираться?
Думаете, наш Закон - всем законам закон? Или, вы читали ихний ЗоЗПП? Знаете все его нюансы и на уровне тамошнего
юриста готовы его обсуждать???
Вот лишь бы языком потрепать...
Дети... чес слово, - дети...

17.02.09 20:44
0
MOrz -1
Не в сети

Жостко...я купил с Вистой и сам всё снёс и поставил Хр.Проблем не было.
А эта женщина сказала что хочет комп без системы - кто мешао ей это сказать при покупке?

18.02.09 03:54
0
Не в сети

Ну чтож, всё правильно. Наконец - то у людей начинает просыпаться самосознание и уважение к себе.

18.02.09 07:38
0
Не в сети

Если она хотела купить ноут с ХР, кто же ей помешал это сделать? Неужели Майкрософт?
Т.е. изначально при покупке она могла указать продавцу, что ей нужна именно ХР?
Насколько мне известно, сам даунгрейд бесплатен, так что Майкрософт никак не могла с нее требовать никакой платы, также я не думаю, что она купила свой ноут непосредственно в офисе Lenovo, а у их дилера. Вот этот самый дилер и взял с нее плату за переустановку ОС - т.к. услуга эта платная. Или кто-то считает, что работу специалиста, который это делал оплачиать не нужно? У дилера он наверное за спасибо работает...
Также в тему о возможности даунгрейда - как насчет того, что некоторые ноутбуки вообще не поддерживают установку Windows XP?...

18.02.09 17:36
0
Для возможности комментировать войдите в 1 клик через

По теме

Акции MSFT
420.55 0.00
Акции торгуются с 17:30 до 00:00 по Москве
Все права принадлежат © ms insider @thevista.ru, 2022
Сайт является источником уникальной информации о семействе операционных систем Windows и других продуктах Microsoft. Перепечатка материалов возможна только с разрешения редакции.
Работает на WMS 2.34 (Страница создана за 0.067 секунд (Общее время SQL: 0.047 секунд - SQL запросов: 89 - Среднее время SQL: 0.00053 секунд))
Top.Mail.Ru