Как Microsoft может решить проблемы с восприятием Vista?
4655
За последние 16 месяцев Microsoft и ее партнеры сделали очень много, чтобы сделать Windows Vista успешной ОС. С выпуском SP1 Microsoft решила проблемы надежности и производительности ОС, которые были основной причиной нелюбви прессы к Vista. Однако, как Microsoft побороть проблемы остаточного восприятия Windows Vista?
Попытка убедить публику, покупающую компьюетры, что Vista является не самым страшным их кошмаром - уже известная проблема, особенно после множества сообщений в прессе, комментариев в блогах и форумах, причем практически всегда от анонимных пользователей, которые явно не могли попробовать Vista в последние месяц или два, а также после ряда роликов от Apple, которая унижает Vista и любого, кто желает ее установить. Спросите обычного пользователя, идущего по улице, о Windows и большинство будет утверждать, что XP менее навязчива, более стабильна и работает просто отлично.
Тем временем, Microsoft и команда Windows, в частности, продолжает спокойно публиковать новые данные, показывающие, в чем и насколько была улучшена Vista. Первого мая Майк Нэш (Mike Nash), корпоративный вице-президент по маркетингу Windows, нашел время, чтобы сообщить представителям прессы и блоггерам новую статистику Microsoft о производительности, совместимости и надежности Vista.
Microsoft заявляет, что продала более 140 миллионов копий Vista. Выпущено 2 700 приложений, имеющих логотип совместимости с Vista (на момент запуска их было в 10 раз меньше). В 96% процентах новых компьютеров, работающих под управлением Vista, все драйвера устанавливаются без каких-либо проблем. Более 200 корпоративных приложений теперь гарантировано совместимы с Vista. Системы с Vista SP1 стартуют за 45 секунд, а не за 90, а выключаются за 11, заявляет Microsoft. Кроме того, согласно новому, заказанному Microsoft исследованию, 86% пользователей, использующих Vista, советуют ее своим друзьям.
Основной подход Нэша выглядит так: Компьютер с Vista SP1 будет работать намного лучше, чем компьютер с Vista, который пользователи могли купить 16 месяцев назад.
Microsoft считает, что такого рода пропаганда поможет улучшить ситуацию с Vista. Но вот здесь логика теряется. Многие пользователи, по сути, не верят данным о продуктах Microsoft, которые предоставила сама Microsoft, в отличие от сторонних независимых исследователей, которые не используют деньги Microsoft, чтобы проводить исследования. В то же время, только некоторая критика Vista основана на сообщениях от фактических пользователей последних версий Vista. Сравнительные тесты Vista и XP, Vista и Leopard, или Vista и Linux встречаются очень редко. Такие сравнения, многие из которых принимаются как факт, находятся за гранью возможностей Microsoft.
Как отметил в посте о Vista блоггер Мэтт Фристоун (Matt Freestone): "Я хочу вас спросить, сколько вы знаете пользователей Apple, у которых есть Mac трехлетней давности с установленным Leopard? Оглушительная тишина".
"Microsoft - компания, которую мир любит ненавидеть" - соглашается Ли Николльс (Lee Nicholls), директор по глобальным решениям в Getronics, партнере Microsoft по интеграции, который в основном работает в промышленном секторе, и секторе финансовых услуг. Николльс признает, что Getronics была не очень рада маркетинговым сообщениям Microsft, которые она делала в 2006 году, когда Vista была представлена корпоративным пользователям.
Для корпоративного сегмента Microsoft не сделала правильных заявлений, заявил Николльс. Вместо этого компания сфокусировала внимание пользователей на красивом интерфейсе Vista, встроенном поиске и безопасности. Microsoft намеренно занижала важность SP1 "как психологического барьера" для многих компаний, что, однако, не имели никакой пользы, отметил Николльс. Но теперь, когда Microsoft выпустила SP1 и пытается внимание компьютерного мира на изменения, которые принес SP1, бизнес Getronics, равно как и других компаний, напрямую связанных с Vista, начинает поднимать голову. Getronics подчеркивает экономию на каждом пользователе, которую компании могут достигнуть при переходе на Office, Vista и Exchange. "Экономия на одном пользователе за год составит 316 долларов" - заявил Николльс - "что является отличным предлогом для многих компаний ускорить свои планы по обновлению аппаратного обеспечения".
Источник:
Перевод: Zloy Kak Pё$
Комментарии
Да, насчет трехлетнего мака, кстати, очень правильно заметили. Действительно, если поставить лео на трех и больше-летний мак, то тигра будет однозначно лучше леопарда (но никто так не делает). То же самое и с виндовз - если виста стоит на старом компе, то она хуже, чем хр, но если она стоит на современной машине, то это совсем другое дело (но в этом случае бардак с комплектующими на пк позволяет ставить винду на любые конфигурации, что многие, не подумав, и делают, а потом громко жалуются и всех проклинают).
но если она стоит на современной машине, то это совсем другое дело (но в этом случае бардак с комплектующими на пк позволяет ставить винду на любые конфигурации, что многие, не подумав, и делают, а потом громко жалуются и всех проклинают).
У меня - ноутбук с предустановленной вистой, сам я туда никакие комплектующие не пихал.
SP1, кроме всего прочего, принёс с собой и новые драйвера для WiFi-карты; в результате, после установки SP1 постоянно начали происходить странные вещи - раз десять с момента его установки (около двух недель назад) процесс System начинал потреблять 100% ресурсов процессора и система просто зависала, вернуться к нормальной работе можно было только после перезагрузки компьютера. В журнале событий - ничего подозрительного, так что вообще совершенно непонятно, в чём проблема.
Затем, кроме этих зависаний, начали появляться бсоды, и вчера мне просто не удалось загрузить систему - при загрузке в стандартном режиме каждый раз появлялся бсод (с стандартным ни о чём не говорящим сообщением IRQL_LESS_OR_NOT_EQUAL), ещё на том этапе, когда по экрану бегает полоса загрузки.
Я-то ладно, я вспомнил про обновление драйверов и выключил WiFi-карту - после этого виста нормально загрузилась, и после отката драйверов, вроде бы, всё начало работать нормально... а вот простой пользователь что в такой ситуации подумает, что ему вообще делать?
ЗЫ: Впрочем, большая часть вины лежит на производителе WiFi-карты, который и выпустил эти новые драйвера (если что - то чипсет Ralink RT73, с драйверами от апреля 2007 всё нормально работает, а с обновлёнными драйверами от февраля 2008 - такие проблемы), но, во-первых - зачем SP1 требует новые февральские нерабочие дрова, и во-вторых - конечно, это ошибка разработчиков драйверов, но, тем не менее, если поставить обновлённый драйвер на систему без SP1, то таких серьёзных проблем не возникает (хотя и возникают другие, уже с работой с WiFi - например, что Ad-Hoc соединение постоянно отваливается).
Знаете,у меня тоже возникли проблемы с ноутбуком,правда на нем стоял предустановленный ХР SP2,я решил накатить еще и SP3. После проделаного действа ноутбук стал рабоать медленней чем до того. Однако,когда я снес бывшую систему и поставил чистый дистрибутив SP3,ноутбук стал работаь в разы шустрее чем с начальным SP2. 
Сижу на Vista уже 8 месяцев. Лицуха.
Хочу напомнить, что специалисты действительно правы:
1)Vista стабильнее и удобнее XP на мощных компах
2)Программы выполнятются быстро. Почти все. Многие уже обновляются и тоже будут работать быстро под Vista.
Но, Vista ужастна как игровая платформа.
Даже на моей мощной машине, такие игры как ETQW,Unreal 3,Assasin Creed...на 1600x1200 идут медленно на Vista ~ 22 FPS.
Хотя FRAPS,Riva показывает 40-50 FPS. Фенька в дровах. Некоторые кадры внаглую дублируются, но не рендяться. Счетчик работает и оповещает о смене кадра, хотя смены картинки при смене кадра не видно. Отсюда лживые показания утилит. На самом деле Vista пока тормозна для современных игр запущенных в высоком разрешении. Кто слепой - я не виноват.
В не играх, виста мне очень нравиться. Но играю я на XP. И мне пофигу на все причины тормозов игр в Viste. Я клиент, у меня современные игры и современное железо. И мне пофигу на аналогию с маком. И я, как клиент, прав !
У меня 64битный WS 2008, Intel Celeron E1200 @ 2.56GHz/2*2GB PC2-6400/9600GT, в 3дмарке 2006 - что-то около 8000 очков, во всех тестах, кроме CPU - 30-60FPS (на разрешении 1280*800), картинка идёт гладко, никаких проблем не заметно, только на первом тесте иногда подтормаживает.
Насколько я понимаю, в XP были бы такие же результаты.
Надо было преподносить новую операционку не как революцию (как 95 в свое время), а просто как очень серьезное обновление старой с кучей новых возможностей. И еще следовало популярно объяснить, куда девается столько оперативки.
Об оперативке скажу просто:
1)XP подргужает "части себя" по мере необходимости. и выгружает.
А Vista "эти части" себя держит постоянно в ОЗУ. Т.е. виста занимая больше озу, работает очень хорошо на больших объемах
ОЗУ.
2)Виста использует очень приличный кэш. Это очень хорошо на больших объемах ОЗУ.
3)Виста держит чаще в озу "куски" кода и данных , которые пользователь часто запускал/использовал. Это очень хорошо на больших объёмах ОЗУ.
По теме
- Windows Vista официально "мертва"
- Завтра прекращается поддержка Windows Vista
- Остался последний месяц поддержки Windows Vista
- 11 апреля Microsoft прекратит поддержку Windows Vista
- Через год прекращается поддержка Windows Vista
- Microsoft открыла исходный код Open XML SDK
- Баллмер: Longhorn/Vista - моя самая серьезная ошибка
- Сегодня заканчивается бесплатная фаза поддержки Windows Vista и Office 2007
- Microsoft продлила срок поддержки Windows Vista и Windows 7
- Практики обеспечения безопасности Microsoft - лучшие в мире