Не грузится Windows 7(домашняя базовая)..
Ukraine 
Всем доброе время суток!
Ноутбуку всего годик (VAIO VPCEB1E1R)
Проблема появилась 2 дня назад, не с того ни с сего.
Комп просто завис и уже не смог нормально включиться. Установкой новых програм не увлекаюсь вообще, обновляю только то, что сам ноут просит.
Винд загружается так с раза 3-4го.
Сначала нашла ошибку вот эту:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 2057
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA80066F6028
BCP3: 00000000BE000000
BCP4: 0000000000800400
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump\101311-23712-01.dmp
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER-39749-0.sysdata.xml
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
А попозже еще вот эту:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: StartupRepairOffline
Сигнатура проблемы 01: 6.1.7600.16385
Сигнатура проблемы 02: 6.1.7600.16385
Сигнатура проблемы 03: unknown
Сигнатура проблемы 04: 215
Сигнатура проблемы 05: AutoFailover
Сигнатура проблемы 06: 1
Сигнатура проблемы 07: NoRootCause
Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Код языка: 1049
Ребят ,помогите, пожалуйста, мои действия?
Боюсь выключать ноутбук, опять будет та же проблема.
Israel T.A.
tanya_masichka писал:C:\Windows\Minidump\101311-23712-01.dmp
Выложите этот файл здесь (лучше отсортируйте по дате и выложите все последние, если там более одного). После анализа будут известны дальнейшие действия.
Ukraine
arseny1992 :
tanya_masichka писал:C:\Windows\Minidump\101311-23712-01.dmp
Выложите этот файл здесь (лучше отсортируйте по дате и выложите все последние, если там более одного). После анализа будут известны дальнейшие действия.
А как выложить тут файл?
Я загрузила 2 файла. Они у меня в корневом каталоге.
Russia Москва
tanya_masichka, упакуйте эти файлы в архив и закачайте на БЕСПЛАТНЫЙ файлообменник, например rghost.ru
Ссылку на файл запостите здесь.
Ukraine
Wusa :
tanya_masichka, упакуйте эти файлы в архив и закачайте на БЕСПЛАТНЫЙ файлообменник, например rghost.ru
Ссылку на файл запостите здесь.
Ссылки:
02/02/2011
11/03/2011
13/10/2011
Жду комментариев. Спасибо всем за помощь!
Israel T.A.
tanya_masichka писал:13/10/2011
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: fffffa80066f6028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000be000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 0000000000800400, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Bug Check 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Identifier = REG_SZ Intel64 Family 6 Model 37 Stepping 2
ProcessorNameString = REG_SZ Intel(R) Core(TM) i3 CPU M 330 @ 2.13GHz
Мдамс
Сбоит у вас процессор. Обновите драйвера на чипсет. Али не поможет, носите в СЦ, проблема явно железная.
Ukraine
Сбоит у вас процессор. Обновите драйвера на чипсет. Али не поможет, носите в СЦ, проблема явно железная.
Во-первых, отдельная благодарность за столь исчерпывающий ответ.
Извините, за глупый, быть может, вопрос, а какая может быть причина этого сбоя? И если я правильно поняла, это серьезная проблема?
И как именно обновляются драйвера, если дисков у меня никаких нет в комплекте к ноутбуку?
Ребят, спасибо!
Russia
tanya_masichka, скачать, распаковать, запустить кликом по файлу Setup.exe
Israel T.A.
tanya_masichka писал:а какая может быть причина этого сбоя?
Те кто умеет работать с отладчиком полностью, могут поковыряться в дампе и выявить проблему. Я так: привёл наводки на то, что может быть причиной: сбоит процессор и проблема может исчезнуть если его заменить в СЦ производителя ноутбука (не в каком-то чёрном СЦ, а именно в официальном: приложите также данный файл дампа (101311-23712-01.dmp) и весь код из моих сообщений (того что выше и этого) к запросу о ремонте: в сервисе разберутся).
tanya_masichka писал:Извините, за глупый, быть может, вопрос,
Нормальный это вопрос. Новичкам свойственно задавать их при виде кучи непонятного для них кода ;)
tanya_masichka писал:И если я правильно поняла, это серьезная проблема?
Да, всё правильно вы поняли.
tanya_masichka писал:И как именно обновляются драйвера, если дисков у меня никаких нет в комплекте к ноутбуку?
Через Интернет с сайта производителя ноутбука, со страницы описания вашей модели. На дисках обычно старые драйвера и они быстро устаревают.
Ukraine
Всем спасибо, особенно arseny1992, завтра отнесу, чтоб помогли обновить драйвера. Отчитаюсь.
Хотя если помогло, это можно как-то проверить, в смысле, как проверить, в порядке ли теперь драйвера ?
Только методом вкл.. выкл.. и наблюдать повториться ли та же самая беда??
Israel T.A.
tanya_masichka, проверьте . Не несите сразу в сервис, носить надо только если проблема повторяется и воспроизводится. Если это был единичный случай, нет смысла нести, поскольку могут вернуть со словами, типа всё там нормально.
tanya_masichka писал:Только методом вкл.. выкл.. и наблюдать повториться ли та же самая беда??
Да
Ukraine
Всё, всё, всё... я поняла ))
Всё сделаю по указанию. СЦ подождёт.
Отчёт будет. Завтра.
Всем спок ночи!
Ukraine
Значит, отчитываюсь..
Обновили драйвера. Спасибо Denn29 за ссылку, воспльзовалась именно тем файлом, так как сайт Intel говорил, что мои драйвера не требуют обновления ,странно.
Отключила, как говорил Arseny1992, функцию автом.перезагрузки при повторе ошибок.
Перегружалась несколько раз, уже выключала его на ночь. Ошибок больше, пока, не выдавало.
Еще ребята посоветовали убрать с автозагрузок, а их как оказалось у меня больше 100шт., все лишние и ненужные программки.
Мешают нормальной загрузке моего ноута. Правда ли это? Типа скачать спец. программку. которая поможет мне это сделать.
В общем, пока я так и не поняла, в чем причина была, все-таки софт или хард?!
Буду ждать новых *сюрпризов*!
Israel T.A.
Для управления автозагрузкой можно воспользоваться .
tanya_masichka писал:Мешают нормальной загрузке моего ноута. Правда ли это?
А вы попробуйте встать с постели, при этом одновременно навести уборку, приготовить завтрак, побывать сразу на работе, читать книгу и смотреть телевизор, всё за пять минут и одновременно. Интересно как у вас это мультизадание получится. Так же и с любым компьютером: сколько бы мощным он не был (а у вас бюджетный Core i3 330M), он не может выполнять 100500 действий одновременно, и уж тем-более не при загрузке.
Ukraine
Arseny, вы как всегда правы! Отличный пример *)
Обязательно скачаю вашу программку, надеюсь, я с ней сама справлюсь при установке. Если что спрошу вас лично.
А вспомнила, ребята говорили про ССleaner. Что лучше: ваша или эта? Или нет разницы
Благодарю!
