Предлагаю в этой теме создать мини-фак по вопросам приобретения подписки MSTechNet и правилам ее использования.
Итак, начну:
1. С какой страницы нужно начинать приобретение подписки? http://technet.microsoft.com/en-us/subscriptions/hh442910.aspx (за ответ спасибо NMS)
А вот на эти вопросы хочу получить от вас, коллеги:
2. Когда лучше приобретать подписку: до 15-ого числа или после? (не подорожает ли)
3. Сколько ключей максимум получает один подписчик по каждому продукту?
4. Можно ли активировать ключ после завершения периода подписки?
5. Если я сейчас приобрету подписку, до какого времени я ее смогу активировать?
6. Можно ли расплатиться за подписку обычной кредиткой?
Wusa писал:5. Если я сейчас приобрету подписку, до какого времени я ее смогу активировать?
Она становится активной с момента оплаты, или в течении недели в случае покупки от реселлеров.
Wusa писал:6. Можно ли расплатиться за подписку обычной кредиткой?
В случае покупки от Microsoft, расплатиться можно кредитной картой, банковским переводом или чеком, см. форму покупки. Убедитесь что вы выбрали вашу страну, в которой подписка будет зарегистрирована, в верхнем правом углу ссылки, что в п.1.
Wusa, MSFT еще не анонсировала сроки релиза. Прежде, чем покупать подписку, разумнее ознакомиться с условиями на сайте Technet, а не подобными FAQ. Она все-таки не три копейки стоит.
deeper2k, я доверяю товарищу arseny1992, кроме того, есть гарантия 30-дневного возврата денег. Подписку уже хотел купить давно, просто не знал о существовании, а MSDN в правду дорога.
#207609deeper2k :
Прежде, чем покупать подписку, разумнее ознакомиться с условиями на сайте Technet, а не подобными FAQ. Она все-таки не три копейки стоит.
фак на форуме публикуется уже после того, как остаются сомнения.
Sgt.Riggs, другой вопрос, что у МС это не особо рекламируется... и большинство об этом банально не знают... бывает что, что то нужное у них на сайте найти не можешь...
Завершение подписки.
Вы можете отменить подписку в любое время. Действие подписки завершается, если она не была продлена до окончания срока ее действия путем осуществления оплаты. Microsoft может приостановить или прекратить действие подписки, если Microsoft полагает, что вы не выполняете какие-либо условия настоящего соглашения. Если ваша подписка завершается по какой-либо причине:
вы должны прекратить использовать программное обеспечение и не пользоваться привилегиями, связанными с подпиской;
вы должны уничтожить все копии программного обеспечения, имеющиеся в вашем распоряжении.
#207903Wusa :
Подскажите, как скоро списываются средства с кредитки после акта покупки подписки TechNet? Почему сразу письмо-квитанция на почту не приходит?
Я забыл распечатать первую квитанцию и совершил покупку повторно. Спишут ли деньги второй раз (покупка совершена на тот же самый e-mail.ru, ФИО, кредитку) и если да, то вернут ли их?
В течении нескольких часов после заполнения формы на сайте TechNet, на электронную почту приходит письмо примерно такого содержания:
Subject: TechNet Subscription Order Status -- Order Number: 8000****** From:service@microsoft.com Date: 11 Jul 2012 05:57:42 PM UTC+3
***********************************************
Please keep this e-mail for your records.
***********************************************
Thank you for ordering from Microsoft. See the instructions below for more information about your order.
------------------------------------------
New Subscriptions
If this is a new subscription, once processing of your payment is completed, you will receive a second email confirmation. Within 48 hours of the processing of your payment, you will receive a third email with instructions for how to access your online benefits and additional program information.
Renewals and Upgrades
If you are renewing or upgrading a subscription you can continue using your current subscription until your current subscription expires while your payment is being processed. Once processing of your payment is completed, you will receive a second email confirmation. Within 48 hours of the processing of your payment, you will receive a third email with program information, including online benefit access and information of your subscription. If your current subscription expiry date passes before your payment is processed you may not have access to your online benefits during this time.
Your order details:
Ordered From: TechNet EMEA
Order Number: 8000******
Order Date: July 11, 2012 12:09:32
Part Number: TBEDRTBED
Product Name: TechNet Professional
To view the current status of your order, get your order details or print a copy of your order Proforma Invoice please visit https://OM2.one.microsoft.com/opa/start.ors?StoreId= [ storeId GUID ] &LocaleCode=en-us&ReceiptID= [Receipt ID GUID] (you will be required to sign in using your Windows Live ID).
***********************************************
Do not reply to this e-mail. This message was sent to you using an automated system. This e-mail alias is not monitored for replies. If you need help, please contact us through one of the methods described below.
***********************************************
We highly recommend that you update your Microsoft software to protect against viruses and security vulnerabilities. Please visit us at http://www.microsoft.com/protect for details.
Запрос на кредитку при этом производится ещё до получения данного отчёта на email (письмо опаздывает), однако естественно после заполнения формы и её подтверждения. В моём случае выше, заказ сделан July 11, 2012 12:09:32, письмо выше получено 11 Jul 2012 05:57:42 PM (UTC+3) , а с карты сумма списана , цитирую сообщение с мобильника (UTC+3) : 11/07 13:36 Microsoft/Bibit www.micro.... 249 $ , если не выполняли, звоните [номер телефона службы обслуживания кредитки] ($249 сумма продления подписки)
Как обычно, при международных транзакциях по кредитным картам, они завершаются только на следующий операционный день, однако иногда может затягиваться и до трёх дней, в отчёте кредитки у меня эта операция появилась только на следующий день.
На следующий день с утра получаю подтверждение платёжа:
Subject: Your Technet Subscription Order Confirmation -- Order Number: 8000****** From:service@microsoft.com Date: 12 Jul 2012 08:39:43 AM UTC+3
***********************************************
Please keep this e-mail for your records.
***********************************************
Thank you, your payment has been received. We are completing the processing of your order and will send you an email in the next 48 hours with your subscription information for accessing your online benefits.
Your order details:
Ordered From: TechNet EMEA
Order Number: 8000******
Order Date: July 11, 2012 12:09:32
Part Number: TBEDRTBED
Product Name: TechNet Professional
To view the current status of your order or to get your order details, please visit https://OM2.one.microsoft.com/opa/start.ors?StoreId= .... &LocaleCode=en-us&ReceiptID= ....... (you will be required to sign in using your Windows Live ID).
***********************************************
Do not reply to this e-mail. This message was sent to you using an automated system. This e-mail alias is not monitored for replies. If you need help, please contact us through one of the methods described below.
***********************************************
We highly recommend that you update your Microsoft software to protect against viruses and security vulnerabilities. Please visit us at http://www.microsoft.com/protect for details.
Потом 13 числа с утра получаю третье сообщение , на этот раз от technet@eu.subservices.com , с инфой о том, что TechNet Subscriptions: Thank you for renewing ... то есть продлена успешно, напоминание номера подписчика и прочее. В случае новой подписки, там также стоит ссылка на страницу добавления вашей подписки к вашему Microsoft Account : https://technet.microsoft.com/en-us/subscriptions/add/ .
Насчёт вашей ситуации, с двумя списаниями, то да, это будет, судя по вашему описанию проблемы, двойная покупка, проблема, которую следует решить с центром обслуживания клиентов TechNet, по контактной информации соответствуя вашему региону, на странице http://technet.microsoft.com/subscriptions/bb856399.aspx .
Если письма не приходят, то следуйте обычным рекомендациям в подобных случаях: проверка папки нежелательной почты (спама) и фильтров которые возможно могут отклонять такие письма.
arseny1992 писал:New Subscriptions If this is a new subscription, once processing of your payment is completed, you will receive a second email confirmation. Within 48 hours of the processing of your payment, you will receive a third email with instructions for how to access your online benefits and additional program information.
Renewals and Upgrades
If you are renewing or upgrading a subscription you can continue using your current subscription until your current subscription expires while your payment is being processed. Once processing of your payment is completed, you will receive a second email confirmation. Within 48 hours of the processing of your payment, you will receive a third email with program information, including online benefit access and information of your subscription. If your current subscription expiry date passes before your payment is processed you may not have access to your online benefits during this time.
arseny1992 писал:Thank you, your payment has been received. We are completing the processing of your order and will send you an email in the next 48 hours with your subscription information for accessing your online benefits.
Придёт всё.
arseny1992 писал:To view the current status of your order or to get your order details, please visit https://OM2.one.microsoft.com/opa/start.ors?StoreId= .... &LocaleCode=en-us&ReceiptID= ....... (you will be required to sign in using your Windows Live ID).
* В течении недели-двух придёт четвёртое письмо с этим самым оплаченным счетом и письмом вида "Добро пожаловать в подписки...", однако не на электронную почту, а на обычную, бумажную как указано в данных подписки в полях Ship To.
arseny1992, все, спасибо, полностью разобрался, подписка пришла, активировал, приобрел винду и оффис.
Кстати, второй заказ автоматически отменился
А теперь такой вот вопрос: успеет ли выйти оффис 2013 до 27 августа 2013 года?
arseny1992, Жилок, а если я куплю по подписке пятнадцатый оффис и активирую его, будет он пожизненно работать ( до первой первоустановки/замены материнки) или когда подписка закончится, он автоматически заблокируется (винда работает, уже переводил часы).
Сайт является источником уникальной информации о семействе операционных систем Windows и других продуктах Microsoft. Перепечатка материалов возможна только с разрешения редакции.
Работает на WMS 2.34 (Страница создана за 0.056 секунд (Общее время SQL: 0.033 секунд - SQL запросов: 98 - Среднее время SQL: 0.00034 секунд))