Microsoft объяснила сбои с доступностью ее сервисов на этой неделе

Недавно многие сервисы компании Microsoft были недоступны некоторое время и сбой мог показаться довольно масштабным. Поэтому компания из Редмонда решила пояснить в чем была проблема, почему так произошло и что на самом деле проблема была не столь серьезна. В действительности, это был сбой в работе DNS.

Очень многие сервисы компании используют облачный сервис Azure DNS для того, чтобы обрабатывать запросы пользователей о доступе к разным доменам соответствующих веб-служб. Проблема заключалась именно в Azure DNS, который в определенный момент, получая слишком много запросов перестал справляться с нагрузкой. Отсутствие доступа к сервису вызвало множественные повторные обращения пользователей, которые не давали возможность DNS-сервису восстановиться, так как проходили через защиту, считаясь легальными.

Инженеры компании детально разобрали проблему из-за которой столь важный сервис компании не справился с нагрузкой и это позволило выявить проблемы в коде. Microsoft извиняется перед пользователями, которых затронула данная проблема, компания уже делает все для того, чтобы избежать повторения этой проблемы.