Свежий взгляд на Windows Vista

В связи с появившемся на горизонте релизом новой операционной системы Windows Vista корпоративный рынок уже сейчас должен подумать о своих планах на будущее. Наше исследование покажет, что специалисты бизнес-рынка думают об этом и почему…

В настоящее время в индустрии программного обеспечения, когда многие компании пытаются «продвигать» свои продукты через веб, Windows Vista может стать последним вздохом революции программного обеспечения. Крупнейший по значимости релиз со времен Windows 95, возможно, подарит пользователям новое представление об операционных системах как таковых. Более того, он сможет стать мостом между традиционным ПО и онлайн-услугами, которые предоставляют больше возможностей пользователям.

Чем для рынка станет релиз Vista, зависит как от того, насколько нужна корпоративному рынку настольная операционная система, так от того, когда эта ОС выйдет и когда, соответственно, компании смогут ее приобрести. Большинство компаний, планирующих перейти на Windows Vista, делают это в большей мере для обеспечения безопасности и гибкости управления: 68% из 410 опрошенных респондентов, принявших участие в нашем опросе, считают основным преимуществом новой Windows Vista – усовершенствованную систему безопасности, а более половины опрошенных заявляют, что их привлекло удобство управления Vista. Если это основные преимущества Vista, то так долго откладываемый релиз программного продукта от Microsoft – не более, чем более сложный и дорогой апгрейд ОС с некоторыми дополнительными преимуществами.

---

Когда ваша компания планирует приобрести и установить Vista?
7% - сразу же после релиза
13% - в течение 6 месяцев после релиза
20% - в течение года после релиза
23% - на год позднее релиза
28% - не планируем
9% - не определились

---

С другой стороны, если пользователи примут новый подход к поиску, организации и распределению информации, используемый в Vista, релиз сможет выйти за пределы настольных компьютеров. С этой точки зрения у Microsoft все еще имеются убедительные «за» - около 23% компаний рассматривают новый поисковый механизм Vista как основную причину, почему они планируют обновление ОС до Vista.

Независимо оттого, что они ищут – способ изменить всю структуру организации информации или просто защитить свой ноутбук, которые могут оказаться под угрозой – компании, использующие в своей работе Windows, должны уже сегодня переоценить свои задачи – почти за 9 месяцев до официального релиза. Со своими технологиями и обратной совместимостью с аппаратным и программным обеспечением, написанным для предыдущих версий Windows, Vista состоит из более 50 миллионов строк исходного кода – на более, чем 40% превосходя Windows XP.

«Мы вообще не рассматриваем новую ОС в качестве очередного обновления» - говорит Грег Виджил, директор отдела международного промышленного сотрудничества в компании Gates Corp. – поставщика запасных частей для автомобильных производителей и изготовителей промышленного оборудования (прим. не подумайте, тут нет никакой связи с Биллом Гейтсом). Основываясь на своем опыте с бета-версией Vista, он ожидает, что это новая ОС не будет требовать столько времени на обновление и переустановку и позволит сократить временные затраты на 20%. По словам Виджила, около четверти компьютеров в его компании будут иметь установленную Vista уже в течение года после ее официального релиза.

Конечно же, пример Грега Виджила не является широко распространенным. Только 40% из 650 IT-специалистов, участвовавших в нашем исследовании, планируют установить Vista в течение года после релиза ОС. Около 4 человек из 10 считают, что расходы на лицензии для Vista возрастут относительно стоимости лицензий для Windows XP. Они равнодушны к остальным преимуществам Vista, таким как сетевые возможности для часто путешествующих и высокая интеграция с новым офисным пакетом Microsoft Office 2007.

Преимущества
Microsoft навязывает пользователям некоторые преимущества Windows Vista такие, как новый графический интерфейс и WinFX API, чтобы те (прим. пользователи) смогли соответствовать бизнес-реалиям, к примеру, разрабатывать веб-сервисы для продвижения и продажи некой продукции. Для многих IT-отделов разработка приложений под новую ОС Vista – довольно-таки рискованное дело до тех пор, пока система не станет широко применяться пользователями.

Давайте взглянем на компанию BBC, для которой Vista сможет сыграть роль в новом начинании Британской радиовещательной компании – предоставление новых онлайн-сервисов. Недавно состоявшийся пробный эфир онлайн-телевидения собрал у экранов мониторов порядка 5000 зрителей с широкополосным доступом, предоставив пользователям возможность просмотра их любимых телепрограмм. BBC надеется запустить сервис на территории всего Объединенного Королевства уже к концу текущего года и в следующем году расширить «территорию» вещания на весь мир.

На прошедшей в прошлом месяце конференции Microsoft Эшли Хайфилд, директор BBC по развитию, вместе с Биллом Гейтсом вышел на сцену, чтобы представить публике прототип программного обеспечения для Windows Vista, позволяющий искать и просматривать телевизонные передачи, составлять списки воспроизведения, а также делиться ими с друзьями. Это пример работы технологии Windows Presentation Foundation – приложения появляются на рабочем столе компьютера вместо того, чтобы появиться в браузере (прим. правда и нагружает процессор и память больше).

Несмотря на это, большинство демо-приложений не будет включено в этом году в состав сервиса онлайн-телевидения BBC. «Многие пользователи не планируют обновлять свои ОС до Vista, пока не будут уверены в полезности всех этих технологий» - говорит Хайфилд. А ПО по управлению цифровыми правами не позволяет предоставлять данный сервис бесплатно только пользователям из Великобритании. "Мы, в свою очередь, не можем позволить себе рассылать операционную систему, которая недоступна большинству пользователей Объединенного Королевства" – скаазл Хайфилд. "Для нас важней всего простота использования. Мы не можем работать только на кучку гиков".

Безопасность
Компании имеют массу причин, чтобы отложить покупку Vista на более поздний срок. Такие нововведения, как Aero –интерфейс и совместная работа над документами, пока не очень актуальны для корпоративного рынка, а вот новая система безопасности, которая сможет предотвратить кражу информации с компьютера, выглядит довольно привлекательно.

---

Почему ваша компания планирует приобрести Vista?
68% - из-за улучшенной системы безопасности
51% - планируют просто обновить или купить ПК
51% - из-за удобства управления и использования
38% - из-за улучшенной поддержки домашних пользователей и путешествующих
34% - из-за упрощенной настройки и управления сетевыми возможностями
34% - планируют совместную работу с Office 2007
23% - планируют совместную работу с Longhorn Server
23% - из-за улучшенного интерфейса и возможностей поиска информации

---

Vista имеет много возможностей в плане обеспечения хранения информации. Технология, названная BitLocker, шифрует содержимое жесткого диска целиком, что усложняет и делает практически невозможным чтение данных с украденного компьютера или жесткого диска. В качестве алгоритма шифрования использован AES 128-bit. Данная возможность реализуется при помощи маленького чипа – Trusted Platform Module, встроенного в материнскую плату. Такие чипы используют Dell, Hewlett-Packard, Lenovo и Toshiba в бизнес-серии своих ПК. Каждый раз при загрузке Windows, чип проверяет, находится ли ПК в таком же состоянии, как и до этого, или же системные файлы были изменены. Если так, то жесткий диск блокируется.

Это хорошая причина для покупки Vista, потому как многие компании сталкиваются с давлением Sarbanes-Oxley и других законов, регламентирующих правила защиты информации. Эти компании могут многие потерять в случае кражи информации. «Vista не сделает защиту ваших данных абсолютной» - говорит Марк Хессэл, директор Microsoft по клиентским программным продуктам, - «но поможет принять все необходимые меры и обеспечить удобный контроль над сбоями и предупреждениями системы безопасности.

Vista также предлагает новые возможности по борьбе с вредоносными программами. Она включает новое приложение с функциями анти-вирусной программы и анти-шпиона, созданных усилиями Microsoft.

Технология User Account Control запускает приложения Vista с заведомо пониженными привилегиями, тем самым предотвращая доступ к системным файлам системы и непосредственно ядру. Это значит, что большинство пользователей станут работать в защищенном режиме и только иногда смогут выполнять установку программного и аппаратного обеспечения с привилегиями администратора.

Другая полезная технология носит название Network Access Protection. Эта технология разработана для новой версии серверной ОС – Longhorn Server. Longhorn и Vista позволят автоматически сканировать компьютеры сотрудников, входящих в зону действия локальной сети организации, и при необходимости блокировать их, например, если не установлены обновления системы безопасности ПК.

Второй сервис-пак Windows XP принес новые возможности по обеспечению безопасности. Vista же обещает усиленную безопасность в случае, если компании тоже приложат некоторые усилия – например, добавят аутентификацию при помощи смарт-карт или настроят антивирусное ПО для своих сетей. Но это делает идею апгрейда ОС не такой очевидной. «Пока переход с Windows XP на Vista является интересной дилеммой» - говорит Лари Лезьер, вице-президент в IT-консалтинговой фирмой Avanade – совместном предприятии Accenture и Microsoft.

Стоимость
Microsoft подчеркивает свои нововведения в сфере безопасности с целью продажи Vista своим крупнейшим потребителям, причем продать вместе с договорами на техническую поддержку - Software Assurance. Компании, приобретающие Software Assurance с данным программным продуктом получают доступ к каждому обновлению, выпущенному Microsoft, в обмен на ежегодную плату, в отличие от разовой платы за обыкновенную лицензию на Windows. Стоит это удовольствие порядка в год (прим. естественно за один ПК), поэтому количество подписчиков на эту услугу с каждым годом уменьшается. Напоминим, что у пользователей данная возможность появилась около 5 лет назад. И из-за столь долгого промежутка между выходом Windows XP и Vista – более 5 лет – многие компании, скорей всего, откажутся от сомнительного удовольствия платить ежегодно по .

Но Microsoft сделает все, чтобы подтолкнуть компании к столь решительному шагу - пользователи без Software Assurance будут «наказаны». Только подписчики, к примеру, лицензий класса Enterprise Agreement получат доступ к технологии шифрования всего жесткого диска - BitLocker. Другие возможности – например, поддержка нескольких языков в одном образе ОС – также будут ограничены для неподписавшихся на услугу Software Assurance.

В нашем исследовании 55% из 482 респондентов в компаниях с обычными volume-лицензиями от Microsoft говорят, что планируют использовать возможности Software Assurance, когда как остальные 45% - не планируют.

---

Почему ваша компания не планирует приобретать Vista?
70% - совместимость с существующим оборудованием
58% - слишком высокая стоимость
45% - отсутствие возможности обучения и оценки IT-персонала
36% - по соображениям безопасности
29% - необходимость продолжительного обучения
22% - завышенные требования по удобству работы
12% - остальное

---

Задержка в разработке «самых безопасных технологий» для Vista, по мнению Microsoft, смогут привести к тому, что пользовательский релиз Vista будет отложен до января 2007 года (прим. Microsoft обещала выпустить официальный релиз раньше, если получится). После того, как Microsoft отложила выход Vista, чтобы завершить работу над кодом, еще на пару недель, производители готовых ПК-решений, например, HP понадобилось больше времени для тестирования совместной работы Vista и аппаратного обеспечения. Эта заддержка не окажет влияния на выход бизнес-версии Vista и бОльшая часть компаний потратит на тестирование и последующее внедрение этой ОС около года. Дополнительные затраты на обслуживание ОС смогут помочь компаниям принять решение о том, какая из шести версий Vista подойдет именно для этой компании (см. также Линейка ОС Vista).

Завышена ли цена на Vista? Единственное, что может сказать Microsoft – это то, что стандартная бизнес-версия будет стоить примерно столько же, сколько и Windows XP Professional. Это вызывает большие сомнения – около 58% респондентов обеспокоены тем, что цена на Vista будет слишком высокой – это второй результат после сомнений по поводу аппаратной совместимости с 70% опрошенных. Vista требует 512 Мб RAM, процессор типа Intel Pentium 4 или AMD Athlon, видеокарту с подержкой DirectX 9, но Microsoft пока не сообщила минимальные системные требования для пользователей, которые только собираются приобретать новый ПК.

Снижение себестоимости и совместная работа
В компании Gates Corp. покупку Vista рассматривают как заключительный аккорд в череде покупок программных продуктов от Microsoft за последние два года. Покупки были совершены с целью организовать работу подразделений компании, находящихся на большом расстоянии друг от друга. Заказчики Gates Corp., среди которых General Motors, John Deere и Toyota, имеют большинство производственных мощностей в таких странах, как Бразилия, Китай, Индия. И основная проблема в том, что взаимодействие между ними весьма ограничено. «Наш инженер, находящийся в Германии тесно взаимодействует со специалистом по сырью из Детройта, который, в свою очередь, контактирует с дизайнером из Китая» - говорит Виджил. «Мы стараемся перейти от морально устаревшей модели, когда руководство собирает сотрудников вместе в одном помещении, к более прогрессивной, при которой используются интернет-пейджеры или электронная почта. Сотрудники нашей компании используют программные продукты Microsoft, например, Office, Outlook и Live Communication Server для того, чтобы определить, доступны ли их коллеги, а если так – собрать виртуальное собрание или просто позвонить им с помощью Интернета.

Это ведет к снижению себестоимости. Виджил говорит, что его команда считает, что установка Vista сможет снизить затраты на техническую поддержку за счет обеспечения одной и той же версии Vista для каждой из стран, в которой работает Gates Corp. – это позволит сохранить от 20% до 50% времени, которое обычно тратится на установку патчей, переустановку системы после атаки или вторжения вредоносного ПО и буквально часы, потраченные на поиск нужного документа. Вторая бета-версия Vista показала, что сможет снизить расходы по обслуживанию ПК под управлением Windows на 10-30%.

Марк Хессэл заявляет, что стоимость установки Vista на ПК не превысит 0. К примеру, в этот раз Microsoft сократила вдвое количество изображений для Vista, для создания которых ранее обращалась к дизайн-агентствам. Хессэл также отмечает, что обновление Windows происходит менее, чем за час. Агентство Gartner советует обновлять ОС, если это будет стоит менее 0 за один ПК. Microsoft же, в первую очередь, советует обновлять компьютеры мобильным пользователям, а затем приурочить обновление ОС настольного ПК к покупке нового ПК. Наше исследование показывает, что около 67% респондентов планируют использовать Vista на уже имеющихся ПК, в то время как 22% планируют приобрести Vista вместе с новым компьютером.

[b[Что еще?
Microsoft тратит порядка 0 миллионов на рекламу, провозглащающую «бизнес для людей», и кажется это не очень убедительно. Vista представляет новый пользовательский интерфейс, называемый Aero, который позволит Vista приблизиться к интерфейсу Mac PC, а также предоставит новый способ поиска и организации информации, делая нашу работу на ПК более продуктивной. Окно "Documents Explorer" показывает миниатюры документов и их содержимое, а «виртуальные папки» помогут организовать файлы в зависимости от их содержания, автора и других параметров.

Vista также обещает более простое подключение для мобильных пользователей. Когда выйдет Longhorn Server, компании смогут предоставить своим работникам безопасный доступ к корпоративной сети без создания VPN-сервера. Также Vista будет включать улучшенную синхронизацию с КПК.

---

Как по-вашему отразится выход Vista на стоимости лицензий на Windows?
39% - цены возрастут
58% - останутся без изменений
3% - цены снизятся

---

Но эти «преимущества» не являются ключевыми для пользователей – около 38% респондентов рассматривают возможность совместной работы и простоту пользования для путешествующих как причину для обновления своей ОС, около 23% - улучшенный механизм настольного и веб-поиска, 23% планируют приобрести Vista вместе с Longhorn Server, 23% будут использовать Vista и Office 2007 вместе. Только около 14% считают релиз Office 2007 очень важным по отношению к их планам по покупке Vista, около 56% так не думают.

Возможно, это все из-за того, что технологии, необходимые для организации совместной работы, пока еще не работают так, как это требуется. Windows Workflow Foundation и программная модель WinFX будут необходимы для разработки приложений, которые позволят Office 2007 распределять документы по всем отделениям компании и создавать напоминания для ключевых работников. В прошлом месяце Microsoft снова отложила релиз офисного пакета Office 2007 до января будущего года, чтобы этот релиз совпал с выходом Windows Vista. Программные среды для Vista еще далеки от совершенства – новая версия Visual Studio с кодовым названием Orcas выйдет через несколько лет. Этот продукт станет основным инструментом для полной реализации программной модели. На сегодняшний день Microsoft тестирует некоторые из этих технологий, но на самых ранних pre-beta версиях.

Реальность для корпоративного рынка состоит в том, что в течение двух лет после выхода Vista поддержка пользователей Windows XP осуществляться не будет, если только за дополнительную плату. Техническая поддержка Windows XP полностью окончится к 2013 году. Затея Microsoft провалится, если только прекращение поддержки Windows XP станет основной причиной для покупки Vista. Успех Windows Vista будет зависеть целиком и полностью от мнения рядовых пользователей, которые, быть может, скажут – да, Vista позволит нам работать так, как мы это хотим. Это может стоить Microsoft дополнительных 0 миллионов, чтобы убедить пользователей в этом.

Источник: http://www.informationweek.com
Перевод: deeper2k