Microsoft поддерживает программу Software Assurance за счет Vista

Microsoft обновила патентованную программу защиты программного обеспечения Software Assurance, добавив шесть новых особенностей для больших компаний, пользователей (как небольших, так и средних) и профессионалов.

Сюда входит: 24-часовая техническая поддержка, увеличение доступных дней обучения, больше поддержки по вопросам инициализации работы и поддержка Windows Vista. В сентябре Microsoft обрисовала в общих чертах эти изменения, но более детально рассказала о них потребителям во вторник на Webcast.

Software Assurance – это лицензионный план, который позволяет компаниям покупать продукты Microsoft и получать обновления на подписочной основе. Microsoft говорит, что это помогает потребителям и корпорациям понять, сколько они платят за программное обеспечение (ПО), и получить поддержку по первому запросу.

Microsoft констатирует, что в прошлом в различных областях это критиковалось, так как являлось дорогим и трудным для понимания.

«Нет изменений в ценах на новые продукты», – заявлял для ZDNet UK менеджер Microsoft по лицензированию и маркетингу в Великобритании Рэм Даливал. – «Да, потребители говорили нам, что это было слишком сложным, и мы многое упростили. Мы внесли изменения, и теперь коммерческое лицензионное соглашение, которое некогда исчислялось 214 страницами, занимает 20 страниц, а открытое лицензионное соглашение, когда-то в 30 страниц – пять».

Software Assurance включает 18 новых продуктов, определяющихся тем, что Microsoft определила как 5 фаз жизненного цикла ПО: планирование, инициализация работы, использование, техническое обслуживание и окончательный переход.

Во взглядах Microsoft на фазу планирования нет изменений. Здесь все еще действует предложение обновления до новых версий лицензионного ПО, выпускаемого на подписочной основе, и поэтому потребители могут делать платежи ежегодно.

Есть две новые особенности, охватывающие фазу инициализации работы. Под «планированием рабочего места и сервисов по инициализации работы» предприятие и другие отдельные потребители с программой Software Assurance могут понимать сервисы, доступные либо по Интернету, либо по телефону посредством сертифицированных партнеров или консультационных сервисов Microsoft, которые выполнят свои обязательства в течение 1-10 дней. Информационные сервисы по вопросам, касающихся работы – это новый план для небольших и средних корпоративных пользователей.

Есть также две особенности в области пользования Software Assurance. Одна из них включает поддержку предстоящей Windows Vista Enterprise, которая будет доступна только тем, кто «подписался» под Software Assurance (как Microsoft заявила в сентябре 2005).

Windows Vista Enterprise вместе с Software Assurance обеспечат полнообъемное шифрование, мультиязычную поддержку, Virtual PC Express и подсистему, позволяющую пользователям запускать Unix-приложения на Vista. Согласно аналитикам Gartner, из-за того, что все это будет доступно только потребителям с Software Assurance, «множество тех, кто не купил Software Assurance для своей ОС, будут нуждаться в переоценке своих решений».

Вторая особенность использования – это увеличение числа дней, отведенных под обучение, протяженностью от 165 до 2100 пользователям с Software Assurance. «Мы хотим предложить это самым большим потребителям и сейчас это можем», – говорил Даливал.

Другая новая возможность – круглосуточная телефонная поддержка во время «критических моментов в работе для всех продуктов, в которых удобно использовать Software Assurance». Сюда входят все серверные издания и приложения, основанные на Microsoft Windows и Microsoft Office.

Источник: http://news.com.com/
Перевод: (NTL)