Каким я вижу будущее Windows

Здравствуйте!

Ранее, я уже делился с вами мнением о том каким хотел бы видеть будущее Windows для пользователей. Сегодня хотелось бы обновить свои размышления и поделиться другими идеями которые пришли в мою светлую (надеюсь) голову.

Все нижеописанное не обязательно может совпадать с мнением других и является исключительно моими домыслами, рассуждениями и желаниями. Буду приветствовать всяческий конструктивный разбор полетов, собственные предложения или сторонние размышления на эту тему.

И так, начнем…

Windows сегодня

Все мы видим и знаем, как выглядит Windows сегодня. Знаем по рекламе, в результате использования системы, а также из новостных сайтов и конференции Build 2014 о грядущих обновлениях системы. Microsoft старается захватить рынок мобильных продуктов попутно объединив все системы (Windows Phone, Windows, Xbox OS, Surface) в одну для упрощения использования. Правильный ли это подход, покажет время. По моему скромному мнению компания движется в правильном направлении. Объединение ОС позволит решить ряд проблем с синхронизацией данных, простотой управления при переходе от устройства к устройству, а также централизацией управления всей доступной для конечного пользователя технологической экосистемой.

К сожалению, Microsoft только стоит на пороге создания такой системы и первые ее шаги сделаны в сторону освоения мобильного рынка, расширения возможностей игровой консоли до медиа центра и стандартизации интерфейса пользователя. Так же компания расширила список своих сервисов, обновила их и внедрила практически во все три системы. Последним достижением несомненно стал персональный ассистент Cortana встроенный пока только в обновленную мобильную ОС Windows Phone 8.1. К счастью, все только начинается и у нас с вами есть время повлиять на решения MS, предложив свои варианты развития систем и сервисов.

Работа с пользователем

Сегодня в среде настольных ПК сложилась неоднозначная ситуация. В стремлении объединить системы, Microsoft породила две вещи - Metro интерфейс и новый экран Пуск на его основе. В настольной ОС теперь уживаются два вида отображения приложений в Metro-стиле и Desktop стиле, а экран Пуск отображает всю необходимую информацию через плитки закрепленных на нем приложений. Не всем такая ситуация по душе… И в итоге на конференции Build 2014 был представлен mockup будущих обновлений, призванных смягчить ситуацию между довольными и недовольными пользователями. То, что было показано на экране, мягко говоря, поставило меня в тупик. Ведь всю концепцию к которой стремилась компания в течении 5 лет разработок теперь можно просто убрать с экрана и вернуться на всеми любимый Windows 7 с некоторыми доработками.

Почему такая ситуация не устраивает меня и что я предлагаю сделать спросите вы? На самом деле Metro интерфейс не такая уж страшная штука, она идеально подходит для основных сервисов системы в обход сторонних приложений. Простота отображения, наименьшая загруженность системы, сосредоточенность на выводимой информации. Если объединить всю настройку системы именно через метро интерфейс, можно спокойно отделить пользовательское место (в котором не всегда работают профессионалы, или работают специалисты узкого профиля) которое будет находиться в Desktop’ной части системы, от более тонких настроек ОС для более продвинутой аудитории.

1) Централизация настроек систем - всем бы нам хотелось иметь возможность управлять ВСЕМИ устройствами что мы используем. Все бы мы хотели делать это быстро, сразу и желательно "прямо тут". Настройки системы, по моему мнению, должны находиться в одном месте быстро доступному для пользователя. Меню должно вызываться быстро, как на настольной ОС, так и на остальных имея все необходимые пункты для настройки текущей системы и ряд пунктов для настройки остальных систем. Metro-интерфейс идеально подходит для подобного рода задач, так как никаких графических излишеств для подобного рода действий не требуется. Это позволит управлять всеми вашими устройствами из любой точки земли, где бы вы не находились и что бы не имели под рукой.

2) Персональный ассистент Cortana - все бы мы хотели сделать или успеть в этом мире больше чем можем сейчас, так зачем тратить свои силы та то что может сделать за вас машина? Cortana по моему мнению должна быть внедрена во все системы Microsoft. Она должна заменить как систему оповещений, систему поиска, так и частично систему управления событиями и сервисами. Управление подобной системой должно осуществляться всеми различными способами - голосом, текстовым вводом, различными периферийными устройствами.

3) Персонализация - все чаще из уст специалистов Microsoft можно услышать это слово. Но к сожалению вся персонализация ограничивается в основном парой-тройкой настроек на экране Пуск. Персонализация систем должна стать более расширенной, более гибкой - дать пользователю больше возможностей. От возможности изменять цвет, размер, положение, всех окон и шрифтов в системе, или иметь больший (от 100 и выше) набор вариантов, предоставляемых сейчас. Иконки, цвет или фон плиток, рабочий стол, супербар, различные надписи. Все должно выглядеть так как этого хочет пользователь, ведь именно в этом и есть вся прелесть Персонализации, не так ли?

4) Система оповещений - отдельно хотелось бы выделить эту часть. Система оповещений должна настраиваться пользователем более серьезнее чем это происходит сейчас. Конечно она должна полностью находиться так же под контролем Cortan’ы, которую контролируете вы. Доступ к информации о текущей системе, о других системах и все о том, что происходит с вашими устройствами должна находиться и настраиваться здесь. Контролироваться должно все, с возможностью выбора тех или иных параметров: возможностью выбора необходимой ему информации и как она будет подаваться пользователю (текстом, аудио, видео). Cortan’а должна так же предоставлять вам всю необходимую информацию или изменять настройки существующей системы по вашему запросу.

5) Все в одном (сервисы) - по большей части (как я уже говорил в предыдущем своем послании), сейчас Microsoft становится корпорацией, предоставляющей определенные сервисы своим пользователям. К сожалению, у компании нет общего видения какие приложения должны использовать пользователи для тех или иных задач. В самой MS одних только почтовых программ несколько штук в различных подразделениях, несколько почтовых служб, несколько аккаунтов, разбитые платежные счета... Компания стремится объединить все системы и службы в единое целое, но делает это долго и на глазах у конечного пользователя, запуская свои службы и сервисы неодновременно не только по всему земному шару, но даже и не на всех платформах. Microsoft должна четко определить какие конкретно сервисы собирается предоставлять нам, а если есть, то указывать на возможность выбора тех или иных вариантов с полным описанием их преимуществ. Так же все сервисы и службы должны выходить одновременно для всех пользователей систем в независимости от того где они находятся (в идеале), если же такой возможности нет, пользователь должен получить альтернативу как ожидание с полным объяснением причины задержки и дату запуска… Так же необходимо объединить профиль пользователя по всем сервисам, службам и системам в одном месте (с возможностью доступа по аналогии с настройками систем).

6) Обратная связь - для решения большинства проблем, а также помощи пользователям Microsoft использует различные возможные платформы: форумы, чаты, письма тех. поддержки, телефон горячей линии. К сожалению, все это так же не систематизировано. Объединив все это в общий центр обратной связи, тесно связанной с самими ОС, компания облегчит пользователям поиск нужной информации и решений своих проблем. Создав такой центр MS сможет как помогать (тех. поддержка, форумы, чаты, горячая линия), так же обучать и предоставлять различную новостную информацию в одном месте в удобной форме (вебинары, конференции, презентации). Центр обратной связи обязательно должен быть частью системы как краеугольный камень общения между корпорацией и ее пользователями.

7) Рабочий стол и приложения - все вышеописанное возможно реализовать в системах с помощью Metro интерфейса. Но не всегда наши потребности ограничиваются определенными задачами. Хочется творить, использовать сторонние программы и т.д. и т.п. Для подобной работы всегда существовал, существует и как мне кажется будет существовать - рабочий стол. Признаюсь честно, сейчас мой рабочий стол пуст. И даже если на нем мелькают различного рода картинки или фотографии я практически не смотрю что там находится и не пользуюсь им для размещения ссылок (иконок) на какие-то программы. Для этого у меня есть экран Пуск и супербар. Почему так получилось? Собственно, все изменило исчезновение меню пуск. По сути, оглядываясь назад я понял, что меню пуск, это меню ссылок на определённые программы, установленных у меня на компьютере, или системные приложения, а т.е. по сути те же иконки на столе или супербаре. Так зачем мне пользоваться этим меню если все это спокойно размещается у меня на супербаре или в настройках системы, которые я могу вызвать гораздо быстрее чем водя мышкой по экрану. Тем более разрозненность (одно тут, другое там), как вы уже поняли, мне никогда не нравилась. Супербар практически устраивает меня всем что нужно за исключением одной вещи… Используя программу Bins я привык к возможности группирования иконок на супербаре в группы, что мне кажется стоит сделать неотъемлемой частью системы - ибо это очень удобно и практично, а также, дает нам альтернативный вариант ссылок как это было в меню пуск. Таким образом практически все необходимые иконки (ссылки на программы) необходимые при работе с компьютером которые вы хотите видеть перед собой и всегда будут всегда на виду. Само поле рабочего стола должно использоваться только для одной простой цели - размещения окон с программами для их работы. Ведь именно поэтому он и называется - Рабочий Стол.

Приложения, установленные в системе, также, как и сама система должны всячески отслеживаться персональным ассистентом Cortana для предоставления информации о них через систему оповещения, настройку через центральную настройку системы и своевременного обновления если это необходимо пользователю или системе.

8) Экран Пуск, Metro-приложения и Магазин - для меня экран Пуск и большинство Metro-приложений стали в основном системой подачи информации. Я захожу на экран что бы посмотреть новости, прочитать почту, посмотреть чем живут мои друзья на различных социальных ресурсах и т.д. Для меня это лицо Системы Оповещений. Таким мне кажется он и должен оставаться далее. Конечно возможно совмещение (для ПК и Surface) рабочего стола и экрана Пуск в одно целое, но как это реализовать на практике - пока не знаю. Возможно необходимости в этом и не будет если использовать на рабочем месте систему с несколькими мониторами (уже 3 года имею два монитора на своем ПК и не отказался бы еще от одного). Основные Metro-приложения, совмещенные с сервисами MS должны так же иметь возможность заменяться другими на выбор, вовремя обновляться или вовсе отключаться за ненадобностью. Metro-приложения сторонних разработчиков на выбор. Так же в Магазине приложений должен вестись строгий отбор приложений, доходящих до конечного пользователя. Возможность фильтрации приложений по различным характеристикам, и блокировка определенного типа разработчиков во избежание помойки.

9) Облако и синхронизация - мы живем в век общей информации в век, когда все везде становится связано. Посему система должна иметь абсолютно полную настройку того что должно уходить в "облако" с устройств пользователя (что и в каком виде я хочу отправить в сеть, а что не хочу; что хочу получать, а что нет), так же обязательно иметь полную синхронизацию между всеми устройствами по общим программам, сервисам, и других вопросам. Cortana по просьбе пользователя так же должна предоставлять что конкретно уходит от пользователя в MS или другим компаниям (службам) которые собирают информацию с устройств пользователя, и иметь возможность заблокировать такой доступ в любой момент (если же такое невозможно - объяснить причину).

10) Защита - перейдя на Windows 7, а позже и на Windows 8, я практически перестал пользоваться сторонними программами по защите своей системы от зловредных программ и злоумышленников. Но если я занимаюсь компьютерами более серьезнее, не обязательно что мой знакомый не поймает завтра блокиратор и не придет ко мне за помощью. А потому Microsoft следует развивать систему защиты своих ОС добавляя больше возможностей как самой программе, так и давая больше возможностей по ее настройке пользователю… Конечно эта часть системы так же должна быть под контролем Cortan'ы как и другие.

11) Поддержка новых и старых устройств - все мы часто не можем найти тот или иной драйвер на то или иное устройство… К сожалению, MS идет по пути обрубания концов для определенных моделей устройств которые на данный момент уже не поддерживаются. При этом они не всегда уведомляют об этом пользователей, так же этого не делают и производители. Ранее работавшие (практически на ура) драйвера затираются даже в архивах. Было бы неплохо создать базу старых и новых драйверов с хорошей системой поиска к любым устройствам которые могут подключиться к системам MS. С полным описание возможной ручной или автоматической установки.

12) Beta канал и центр разработчиков - почти все время своего существования компания уделяет большое внимания разработке различных приложений. В данный момент я смотрю очередную конференцию Build 2014 и очень рад такому положению вещей. По аналогии с Центром обратной связи и Центром сервисов, Microsoft должны создать Центр разработчиков где должны объединить все свои задумки для разработчиков приложений, помощи им, развития от самых низов до профессиональных проектов. На основе этого центра было бы неплохо создать Beta канал различных приложений, сервисов и возможностей системы которые смелые энтузиасты (предварительно подписавшиеся на рассылку) могли бы испытать на себе прежде чем конечный продукт дойдет до остальных пользователей. Это позволит уменьшить риски неприятия системы конечным пользователем, а также улучшить саму систему благодаря самим пользователям (которых я думаю будет немало). Разумеется, подобные бета тестеры должны будут учитывать риск на которые они идут, а также всячески помогать компании в разработке системы отправляя отчеты и предложения через систему обратной связи. Таких пользователей следует всячески поощрять различными предложениями.

Интерфейс и его неприятие…

Все мы прекрасно видим, чем обернулись попытки Microsoft совместить различного рода устройства одной системой. Двойственность настроек, двойственность приложений, двойственность интерфейса. Все это можно оправдать только тем что в будущем MS полностью оставят разработку приложений для Desktop и сосредоточатся на Metro. Но должны ли при этом страдать пользователи? Я считают, что разделив задачи внутри системы между интерфейсами, описанным мной выше способом можно снизить нагрузку на неприятие конечным пользователем новой концепции компании. Необходимо убрать повторяющиеся ссылки на определенного рода настройки, при этом обязательно сохранив возможность более продвинутым пользователям настраивать систему через Desktop интерфейс (т.е. создав для них определенного рода черный ход).


Еще не все…

В своем первом сообщении я рассказал о том каким хочу видеть Windows на своем компьютере. Я старался не грузить вас лишней эмоциональной информацией. А рассказать все как можно более кратко и по существу. Но в следующем сообщении я хотел бы расширить свое видение о том, что еще может сделать MS для меня и для вас по моему мнению, а также что можем сделать мы для нее. Надеюсь вам понравились мои мысли...