Решение проблемы с обновлением Windows 10

Прошлая неделя была очень плодотворной для Microsoft. В понедельник был выпущен билд 10158, через день 10159, а в четверг, 4-го июля, компания выложила в сеть сборку 10162 с полноценным ISO-файлом.

Но, к сожалению, не все смогли обновиться, в частности это касается Surface Pro 3, а также некоторые другие продукты компании. Для "обделенных", так называемый "Куратор контента" (Content Curator) на сайте сообщества Microsoft опубликовал список действий, которые должны исправить проблему обновления.

Список был протестирован и собран методом "проб и ошибок", начиная с версии 10130, и выше:

• Переподключите учетную запись пользователя к учетной записи участника программы. Может случится, что  приложение настроек считает пользователя подключенным, хотя это не так.  В случае проблемы в этом, попытка отключения (единственная опция) приведет к ошибке.
• Нажмите Win+L для блокировки системы. В случае использования аккаунта Microsoft, на экране блокировки должен появится адрес электронной почты, а разблокировка осуществится вводом пароля от почты.
• Убедитесь в возможности просмотра статистики участника программы через соответствующее приложение.
• Убедитесь в возможности загрузки приложения для обратной связи и возможности отслеживать сообщения.
• Откройте Настройки/Обновление и безопасность/Обновление Windows/Расширенные настройки (Update & security -> Windows Update -> Advanced options).
• Удостоверьтесь, что выбран нужный цикл обновлений.
• Нажмите кнопку для проверки обновления.
• Перегрузите компьютер.
• Откройте Службы (правой кнопкой мыши по кнопке Пуск/Управление/Службы и Приложения/Службы).
• Остановите обновление Windows.
• Остановите фоновую интеллектуальную службу передачи.
• Откройте папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
• Нажмите Ctrl+А и Shift+Del. Папка должна остаться пуста.
• Перезагрузите компьютер.
• Снова выполните Настройки/Обновление и безопасность/ Обновление Windows
• Проверьте наличие обновлений.
• Когда выполнена проверка/загрузка, включите обновление по быстрому циклу.
• Проверьте обновления еще раз.
• Перезагрузите компьютер.
• Откройте Настройки/Обновление  и безопасность/Обновление Windows.
• Проверьте обновления. Сейчас  должна появиться сборка 10159.
• Если обновление найдено, но загрузка зависла на 0%, откройте Диспетчер задач для проверки полосы пропускания (вкладка Производительность).
• Если пропускная способность равна или приблизительно равна 0, загрузка закончена или зависла.
• Откройте Службы.
• Остановите обновление Windows.
• Остановите фоновую интеллектуальную службу передачи.
• Запустите обновление Windows.
• Проверьте обновления, оно должно продолжится с места остановки.

Вышеупомянутая последовательность действий должна восстановить способность обновления, в противном случае, придется ставить систему с нуля, загрузив ISO-файл 10162 сборки.