Офисные АТС и их особенности

Мини или офисная автоматическая телефонная станция - это современное оборудование, позволяющие решить множество вопросов по организацию связи внутри компании. Ее использование иногда просто необходимо, если по той или иной причине нет возможности подключения нужного числа номеров городской линии. Также она позволяет экономить средства, а ее функционала достаточно для решения вопросов связи большинства малых и средних предприятий.

Особенности выбора

На современном рынке представлены мини АТС нескольких видов:

• аналоговые;
• цифровые;
• беспроводные.

В зависимости от свойств определенной модели, она обладает емкостью. Данная характеристика показывает, какое количество внешних и внутренних линий поддерживает станция - это во много определяет стоимость АТС.

Также, делая выбор конкретной модели, необходимо брать во внимание, что работникам на руководящих должностях, как правило, требуются системные телефоны, что повышает требования к оборудованию в плане емкости. Не менее важным фактором является интенсивность звонков, как входящих, так и исходящих. Поэтому требуется выбирать технику, способную справится с предполагаемой нагрузкой.

Основные функции

Функциональные возможности такого оборудования довольно впечатлительны, так как позволяют организовать связь сотрудников между собой, а также настроить эффективное управление внешними звонками. К основным функциям относятся:

• перенаправление звонка, как на определенный внутренний номер, так и на группу номеров;
• простая связь между внутренними абонентами;
• возможность создания конференц-связи, не только между внутренними номерами, но и с городской линией;
• возможность дозвона с городской линии на конкретный внутренний номер;
• создание селекторного совещания;
• возможность ввода ограничений на звонки по городу и межгороду, а также много другое.

Популярное оборудование

На современном рынке представлена продукция многих производителей. Особой популярностью пользуются АТС Panasonic, Multicom, NEC и другие.

Наиболее востребованными можно назвать IP станции. Это связано с тем, что они предоставляют пользователям максимум возможностей, включая удаленный доступ через интернет и создание виртуального офиса, независимо от места пребывания.

В целом же выбор той или иной станции зависит не только от возможностей, но и от цены. В связи с этим производители предлагают широкий ассортимент продукции различных видов и в разных ценовых категориях. Поэтому любое предприятие может подобрать для себя подходящее оборудование, как по функциональности, так и по стоимости.