Задержка Vista и Office может ударить по подписчикам SA

Лицензионная программа Software Assurance (SA) от Microsoft предоставляет корпоративным пользователям в обмен на абонентскую плату доступ к бесплатным обновлениям в течение двух-трех лет, а также скидки на покупку других продуктов...

Таким образом, если выход корпоративных версий Windows Vista или Office 2007 задержится до 2007 г, то те пользователи, лицензии SA которых истекают 30 декабря 2006 г, не только не получат новой ОС и Office по подписке, но и лишатся поддержки этих продуктов.
Недавно компания Microsoft заявила, что корпоративные версии Windows Vista Enterprise и Vista Business будут выпущены в ноябре 2006 г., а Office 2007 Business – в октябре 2006 г. Также представители из Редмонда пообещали, что пользовательские версии Vista и Office выйдут в начале 2007 г.

Ранее ожидалось, что абсолютно все версии Vista и Office будут в продаже уже в 2006г.
Но что же все таки случится, если Microsoft задержит выход корпоративных версий своих продуктов до 2007 г. ?
Один из Нью-Йорских партнеров Microsoft (пожелавший не называть своего имени) высказал мнение, что беспокойство пользователей связано с тем, что к моменту выхода этих новинок у корпоративных клиентов истечет срок подписки на SA. Поэтому многие компании считают, что Microsoft пытается насильно заставить их продлить лицензию на SA.

Многие подписчики SA еще не могут забыть ситуацию с задержкой выхода SQL Server 2005 и Visual Studio 2005, которая возникла в 2005 г. Тогда Microsoft уверяла, что эти продукты появятся в конце 2004 г., а реально выпуск произошел только в 2005. И пользователи, у которых лицензия на SA истекала в декабре 2004 г., надеялись получить эти программы по подписке. Но перенос сроков выхода SQL Server 2005 и Visual Studio 2005 на 2005 г. просто заставил многие компании продлить лицензию на SA. Теперь же, после череды переносов срока выхода Vista, беспокойство пользователей с заканчивающейся подпиской на SA многократно возрастает.

Представитель Microsoft Дженсен Чарлзбойз (Jensen-Charlesbois) заявила: «Software Assurance – это программа поддержки, а не просто гарантия получения обновлений. Данная программа направлена на устранение обнаруженных ошибок в существующем программном обеспечении. Поэтому в рамках SA не может быть и речи о поставке пользователям продуктов, качество которых не соответствует установленным стандартам». Так же Дженсен Чарлзбойз рекомендует пользователям обращаться к официальным представителям Microsoft на местах, для того чтобы досконально разобраться в лицензионном соглашении на использование SA.

Microsoft в свою очередь уверенно заявляет, что выход корпоративных версий Vista и Office 2007 состоится в 2006 г.
Несмотря на эти заявления Дженсен Чарлзбойз рекомендует корпоративным пользователям еще раз просмотреть свои индивидуальные контракты с Microsoft для оценки сложившейся ситуации.

Михаэль Барк (Michael Burke), являющийся продукт-менеджером Microsoft, заявил, что компания в индивидуальном порядке рассмотрит просьбы корпоративных клиентов и для некоторых, возможно, сделает исключение в случае дальнейших задержек с выходом Vista и Office.
По мнению аналитика Алвина Парка (Alvin Park) Microsoft, скорее всего, не пойдет на пересмотр лицензионных условий SA, так как это подрывает саму идею данной программы. Даже если Microsoft сорвет даты выхода новых продуктов, правила использования SA останутся неизменными. И не стоит ожидать, что Microsoft сделает для кого-нибудь исключение, так как это в корне противоречит заявленной во всеуслышание стратегии лицензирования SA.

Matt Scherocman, занимающий должность директора PCMS IT Advisor Group, заявил что для его компании, и множества других корпоративных клиентов задержка выхода корпоративных версий Vista и Office до 2007 г., не будет серьезным ударом. Причиной этого является тот факт, что у большинства пользователей подписка на SA не заканчивается в этом году. Доля же тех клиентов, подписка на SA которых заканчивается в 2006 г. мала и составляет всего несколько процентов от числа всех подписанных. Да и большинство из тех, у кого подписка заканчивается, скорее всего позаботятся об ее продлении, невзирая на отсрочку выхода Vista. Рассматривая долгосрочную перспективу, корпоративным клиентам становится очевидно, что включение в программу SA само по себе является наименее затратным путем обслуживания корпоративного программного обеспечения.

Источник: www.informationweek.com/
Перевод: ilizar