Обзор программных продуктов для СТО и автосервисов

Автоматизация процессов - залог успешной работы в любой сфере. СТО, автосервисы, автомойки, магазины запасных частей, шиномонтажи не являются исключением. Даже если вам кажется, что работа организации отлажена, и она функционирует "как часы" все равно есть, куда двигаться для увеличения прибыли и повышения качества обслуживания клиентов. Достичь этого можно за счет следующих факторов:

• Грамотное использование статистических данных. Они помогут оценить качество выполнения сотрудниками своих обязанностей, выявить наиболее востребованные запасные части и расходники, чтобы создать запас на складах, оптимизировать выполнение тех или иных операций и т.д.
• Экономия времени (а оно, как известно - деньги). Это достигается за счет снижения временных затрат на поиск запчастей и расходников, оформление заказ-нарядов, актов оказания услуг и другой документации.
• Организация более эффективного управления отделами и подразделениями СТО, автосервиса и др.
• Интеграция с бухгалтерскими системами, "учетного" софта и иным ПО.

Давайте рассмотрим несколько примеров специализированных программ, с помощью которых можно сделать работу организации из сферы автобизнеса (ремонт, продажа запасных частей и т.д.) более эффективной и прибыльной.

Учетная система для СТО, автосервисов и магазинов от "Нетикс"

Компания "Нетикс" из Новосибирска специализируется исключительно на автомобильном бизнесе. Основу составляют два программных продукта для оптимизации рабочих процессов СТО, автосервисов, шиномонтажных мастерских, магазинов запасных частей, автомоек и других организаций. Первый - учетная система "Нетикс Трицепс". С ее помощью вы сможете:

• Максимально ускорить и упростить все повседневные операции рядовых сотрудников, снизить количество потенциальных ошибок при заполнении типовых документов. На распечатку заказ-нарядов, актов, и иных бумаг с этим ПО уходит минимум времени. А это - один из факторов, способствующих повышению лояльности клиентов.
• Использовать проверенные инструменты, подсказывающие решения в работе специалистов при пополнении склада собственных запчастей, при планировании загрузки, подготовке рекламных акций итп.
• Предоставить полностью прозрачную картину по всем ключевым показателям для владельцев и управляющих предпритятия: эффективность работы сотрудников, рентабельность вложений в склад, отдача от рекламы
• Мощный блок CRM поможет организовать эффективную работу с клиентами. Программа ведет учет постоянных посетителей СТО, отcлеживает сроки очередного ТО для них (с оповещением по разным каналам) и т.д.
• Контролировать и оптимизировать затраты предприятия.

Всего пользователям системы предлагается более 1500 различных инструментов. При необходимости она может быть адаптирована под нужды любого клиента.

Второй программный продукт от этой компании - "Нетикс Прайсер". С его помощью вы сможете автоматизировать работу с несколькими поставщиками всего за 900 рублей в месяц. Система собирает данные о наличии, ценах, сроках доставки нужных запчастей и расходников от разных поставщиков, существенно экономя время на поиске подходящих вариантов.

Автоматизируйте свою СТО, шиномонтаж или магазин правильно. И "Нетикс" поможет вам в этом.

Оптимальное решение для сферы автобизнеса от "Бастион груп"

Компания-разработчик "Бастион груп" из Санкт-Петербурга предлагает решение для автоматизации работы СТО, автосервисов и других предприятий из сферы автобизнеса - программу TurboService. С помощью этого ПО вы сможете оптимизировать документооборот, складской и финансовый учет и обеспечить всесторонний контроль процессов.

В состав программного обеспечения входит несколько модулей, с помощью которых:

• Автоматизируется процесс оформления документов.
• Организуется работа со справочниками и каталогами, необходимыми при ремонте и обслуживании авто, а также при заказе запасных частей.
• Обеспечивается простой перенос данных в бухгалтерские и иные системы.
• Облегчается работа с заявками клиентов, учет обращений и другой информации.
• Систематизируются сведения об эффективности работы сотрудников, на основе которых руководители могут принимать управленческие решения.
• Организуется эффективный учет материальных ценностей (запчастей и расходников) и борьба с хищениями.

Решения от "Бастион груп" успешно используются множеством компаний из сферы автобизнеса. Они доказали свою эффективность на СТО разного масштаба, в салонах официальных дилеров, автомагазинах и других организациях.

TimeVic - создано СТОшниками для СТОшников

Сбалансированная альтернатива крупным решениям - программа TimeVic, на которую стоит обратить внимание.

В ее основе естественный функционал любого ПО для СТО: система CRM, планирование загрузки, работа с документами, подсчет з/п и т.д.. Кроме того, в функционал "из коробки" входит:

• Автоматизация расценки работ с помощью встроенной русской базы норм времени и подсказок, подстраивающихся под пользователя. Скидки в рублях и процентах по каждой работе.
• Параллельная работа с несколькими задачами (оформление документа, приход з/ч) благодаря системе вкладок.
• Встроенный склад: интеграция с 1С, простой интерфейс прихода-расхода з/ч, импорт электронных документов поставщиков и т.д.
• Помощь в работе с клиентами и авто: проверка на дубликаты, напоминания о ТО, история обслуживания и примененных запчастей (с ОЕМ, кроссом).
• Настраиваемая аналитика и выгрузка любых данных.
• Любое количество рабочих мест по локальной сети и интернету.
• Отзывчивая техподдержка: помощь в установке, настройке и обучении.

TimeVic разрабатывалась людьми, непосредственно работавшими "на линии" (в СТО). За счет этого внедрение TimeVic в работу СТО займет минимум времени и денег, в т.ч. и на обучение персонала.

Семейство программ от AutoSoft для автосервисов любого "калибра"

Весьма интересный продукт - "АвтоПредприятие" AutoSoft. Это ПО обеспечивает автоматизацию бизнес-процессов:

• Ведение документооборота.
• Расчет стоимости ремонта с помощью встроенных норм времени.
• Взаимоотношения с клиентами (ведение базы, смс-рассылки, истории ремонтов).
• Складской, управленческий учет, аналитику, расчет зарплаты, планирование времени.
• Веб-проценку по сайтам поставщиков запчастей и базам РСА.
• Интеграцию с ПО АвтоКаталог, TecDoc, 1с, AutoData, Audatex, Google Analytics, Ringostat.
• Работу с внешним оборудованием - сканеры штрих-кодов, онлайн-кассы, планшеты.
• Множество отчетов для директора и владельца СТО.

Одна из особенностей - масштабируемость. Сначала можно установить бесплатную экспресс-версию - для небольшой автомастерской. При необходимости ПО можно расширить, наработанные базы переносятся в более мощные версии. Имеются дополнительные модули - автоматическое резервное копирование базы, Интернет-Магазин и др. Возможна установка ПО на компьютеры в локальной сети или "в облако" и работа через Интернет из любой точки мира.

Семейство "АвтоПредприятие" способно удовлетворить потребности СТО любого размера. ПО на рынке с 1997 г., и каждая функция написана при сотрудничестве с реальными автосервисами.