CRM система делает работу с клиентами простой и эффективной

Компьютерные и информационные технологии в нашем мире не стоят на месте и уже довольно давно они делают повседневные рутинные операции и работу проще и эффективнее. Мы не будем говорить про электронные документы и электронный документооборот, польза и значение в эффективности работы компаний и организаций благодаря этому очевидна. Мы поговорим про такое специализированное ПО, как система CRM которая позволяет систематизировать и улучшить взаимоотношения с клиентом в компании и ничего не упустить, получая максимальную эффективность от работы с клиентом.

Современная CRM система подскажет менеджеру все этапы работы с клиентом и напомнит о действиях, которые необходимо предпринять, чтобы не дать клиенту "остыть". На самом деле такая система приносит пользу не только компании, многие клиенты, если речь идет о хорошего качества товаре или услугах, благодарны, когда компания не забывает о нем и предлагает что-то новое или особые условия.

Современная CRM Perfectum предлагает компаниям:

• Календарь всех процессов
• Учет рабочего времени
• Список клиентов и их контактов
• Система поддержки клиентов
• Список проектов и задач
• Электронный документооборот
• Биллинг и оплата
• База знаний
• Лиды
• и многое другое

Такая CRM система, как Perfectum не просто CRM в ее значении, а намного больше. Наличие обширного функционала делает ее незаменимой для любого бизнеса, позволяя планировать и контролировать все задания и процессы, не упустив ничего важного и необходимого в работе с каждым клиентом за что они всегда благодарны компании. Система позволяет выводить прибыль на новый уровень для тех компаний, которые никогда е использовали CRM.