Техническое обслуживание оргтехники: почему без него не обойтись

Современное копировально-множительное оборудование одновременно выполняет множество функций: факс, сканер, ксерокопия. Оно незаменимо в любой компании, где требуется эффективная и бесперебойная обработка документов. Но постоянное использование сказывается на сроке службы оборудования. Именно поэтому так важно периодически проводить техническое обслуживание оргтехники.

Когда нужно техническое обслуживание

Профилактическое техническое обслуживание проводится регулярно через определенный период времени и выполняется обычно штатным компьютерным техником по обслуживанию или нанятыми специалистами. Но если оргтехника работает с большой нагрузкой, то это негативно сказывается на отдельных компонентах и приводит к преждевременному выходу оборудования из строя. Единственный способ найти проблему и избежать поломки — это профессиональный технический осмотр. Многие владельцы бизнеса игнорируют необходимость периодических проверок офисной оргтехники, в результате возникают неисправности оборудования, которые можно было полностью устранить до возникновения серьезных проблем.

Техобслуживание необходимо, если:

• аппарат не проходил профилактический осмотр за последние полгода;
• аппарат работает с ошибками или слишком медленно;
• аппарат не работает.

Частой причиной выхода из строя копировально-множительного оборудования является загрязнение внутренней части аппарата остатками тонера, пылью и другим мусором, которому особенно подвержены электронные компоненты. В худшем случае это может вызвать короткое замыкание кабелей, что приведет к непоправимому повреждению оборудования. Но чаще всего возникают неисправности, которые трудно обнаружить в офисном устройстве самостоятельно, что в итоге приводит к выходу оборудования из строя и большим затратам на ремонт.

Что входит в техническое обслуживание оргтехники

Техническое обслуживание офисного оборудования включает три вида работ:

• Диагностика неисправностей. Специалисты осматривают аппарат на наличие механических повреждений корпуса и компонентов, проводят компьютерную диагностику, чтобы выявить неисправности в работе прибора.
• Замена расходных материалов. Сюда относится не только заправка картриджей в принтерах, но и покрытие подвижных узлов силиконовой смазкой, замена пружин и других компонентов аппарата.
• Ремонтные работы. К ним относятся как профилактические плановые, так и внеплановые работы. Специалисты выполняют продувку полостей прибора, удаляют остатки тонера, проверяют давление пружин, работу прижимного вала, удаляют прилипшую бумагу, остатки термопленки, накипь от остатков тонера и другие загрязнения. Проводят перенастройку оборудования с помощью специального программного обеспечения, выявляют и устраняют ошибки в коде или командах, восстанавливают систему до базовых настроек.

Чтобы копировально-множительное оборудование прослужило как можно дольше, стоит вложиться в обслуживание оргтехники.

Благодаря этому можно избежать множества неисправностей и сбоев, своевременно диагностировать и устранить проблему, не допустив поломки оборудования.

Компания СберСервис предлагает комплекс услуг по техническому обслуживанию оргтехники: от планово-профилактических работ до ремонта и обновления программного обеспечения.